Телеработа: за и против.

Одним из основополагающих факторов жизни человека является работа, дающая ему средства к существованию. Стремительное развитие компьютеризации и повсеместное проникновение Интернета, которые сопровождали переход в XXI век, привнесли в нашу жизнь новые возможности, а в наш язык — новый термин — «телеработа». Это слово является буквальным переводом английского неологизма «telework», или, более формально, «telecommuting job». Пользователи Рунета часто употребляют термин «удаленная работа».

Преимущества телеработы.

В развитых странах преимущества телеработы уже давно известны около 20 миллионов американцев и 4 миллионов европейцев работают через Сеть постоянно или несколько дней в неделю. Выгода от подобных трудовых взаимоотношений обоюдная. Работник экономит время на дорогу до рабочего места и может выбрать для деятельности те часы, когда у него наступает пик рабочей активности, — не секрет, что у многих он не укладывается в график офисной работы. Работодатель экономит на организации рабочего места и получает более эффективного сотрудника. В ряде штатов США действует закон «О чистом воздухе», предоставляющий значительные налоговые льготы предприятиям, которые применяют телеработу, поскольку их сотрудники не загрязняют окружающую среду, приезжая в офис на автомобилях.

В последние годы во многих крупных и средних фирмах наблюдается тенденция к децентрализации управления, когда фирма делится на несколько функционально самостоятельных подразделений со своими бюджетами, а ряд сотрудников переводится на работу вне основного офиса. Такие подразделения зачастую могут пользоваться виртуальными или домашними офисами. Особенно характерен рост подобных офисов для Америки, располагающей примерно половиной всех вычислительных мощностей планеты Стремительное развитие и дешевизна телекоммуникационных услуг, доступность офисной техники превращают жилище телеработника в мощный и современный офис.

Многие руководители сами периодически переходят в режим телеработы и, например, в период командировок или отпусков дистанционно управляют своим бизнесом. Даже внутри офисные контакты сотрудников все чаще происходят при посредстве какой-либо телекоммуникационной техники В результате практически исчезает разница, связываться тебе с сотрудником из своего кабинета или с другого континента.

Недостатки телеработы.

Конечно, у телеработы есть и недостатки. Например, у некоторых работников постоянное нахождение дома может отрицательно влиять на семейные отношения. Но все-таки главный недостаток — это ограничение живого делового общения между работниками в команде и между руководством и работниками. Хотя для работников-интровертов это может оказаться преимуществом, для фирмы обеспечение полноценного взаимодействия телеработников потребует дополнительных расходов на проведение телеконференций, обеспечение полноценной связи и детальную проработку технических заданий. На предприятиях, где используется пресловутый метод «научного тыка», это может стать непреодолимой преградой.

Большой знак минус придется поставить телеработе в России, если взглянуть на нее с юридической точки зрения. Отсутствие нормативной базы и использование всевозможных обходных путей при организации подобных трудовых отношений отталкивают от телеработы прозрачный бизнес. Неоспоримый факт на зарубежных ресурсах по поиску телеработы к нашим специалистам обращаются в последнюю очередь. И виной тому вовсе не профессиональный уровень или расстояние, а банальные вопросы налогообложения. В настоящее время зарубежная фирма может нанять себе в России работника для удаленной формы работы только при наличии своего филиала на территории субъекта РФ Альтернатива сам работник должен выступать в качестве предпринимателя и заключать с работодателем, к примеру, договор подряда.

Сферы деятельности.

Чем же может заниматься телеработник? Практически любой работой на компьютере — от написания текстов до работы художника и программиста. Но удаленная работа по умолчанию предполагает высокий профессионализм, никто не будет дистанционно обучать работника, слишком уж это накладно. Заранее считается, что вы — специалист и со всеми нюансами будете разбираться самостоятельно.

Широко применяется телеработа при оказании посреднических услуг. Здесь от потенциальных претендентов, на первый взгляд, не требуется никаких особых навыков, а порой даже и никакой информации, кроме личных данных. Оплата за подобные услуги производится, исходя из реально заключенных сделок, заказов, продаж и т. п. Она может быть процентом с продаж или фиксированной суммой за каждую заключенную при вашем посредничестве сделку. Однако участие в различных партнерских программах и посреднические услуги с использованием удаленного доступа я бы скорее назвал теле-предпринимательством, чем телеработой. Впрочем, есть уже зарекомендовавший себя термин — сетевой маркетинг.

Под телеработой я понимаю такую деятельность, которая раньше выполнялась на рабочем месте, а теперь с развитием Интернета стала возможна как надомная. Собственно говоря, найти такую работу вполне возможно, придя завтра к начальнику и осчастливив его сообщением, что вам стало невыносимо видеть его каждый день и вы решили работать дома. Если после этого вы не станете безработным, то будете первым телеработником на вашем предприятии. Во всем мире основная часть телеработы возникает именно вследствие перевода сотрудников на свободный график и надомную работу. Руководство знает своих работников и знает, чего можно ожидать от них в случае перевода на другой график.

Работа на заграницу.

В Интернете есть много служб, занимающихся поиском и предложением удаленной работы. Солидный список зарубежных ресурсов по телеработе можно найти на www.telewоrk.ru/resurse.shtml. Больше всего встречается предложений для программистов, веб-дизайнеров и обработчиков текстовой информации. Оплата обычно колеблется от 5 до 10 долларов за час. Как по экономическим причинам, так и по соображениям безопасности предпочтительнее искать работу именно за границей на больших порталах, посвященных телеработе, таких, например, как farm.ants.com/ants. Надо только знать, что получить работу здесь порой труднее, чем найти аналогичную работу, скажем, в Штатах. Отбор довольно жесткий, а из-за неурегулированных налоговых вопросов работодатели принимают решения не в пользу России. Впрочем, Америка и страны Европы испытывают острый недостаток в IT-специалистах, и при довольно серьезных ограничениях на въезд рынок телеработы должен стать более активным.

Стоит остановиться на таком немаловажном вопросе, как получение заработанных денег. Как показывает практика, процесс этот является довольно длительным, но отлаженным. Обычно компании расплачиваются именными чеками, присылая обычной почтой невзрачную бумажку с реквизитами банка и именем получателя. Этот документ необходимо сдать в ближайшее отделение Сбербанка на инкассо. За это сразу возьмут как минимум $3 и велят прийти через месяц-другой за результатом. Чек высылают в банк, где он был выписан, там его гасят и переводят на счет нашего банка указанную сумму за вычетом своих $3-5. Этим и обусловлен долгий срок получения денег.

Телеработа в России.

Конечно, получить удаленную работу на «дядю Сэма» хотя и очень желательно, но для большинства наших соотечественников проблематично. Причины тут разные: это и языковой барьер, и другой менталитет, и невозможность полностью перейти на телеработу. Как же обстоит дело у нас? Работа с использованием удаленного доступа через Интернет у нас пока еще в пеленках и никак не может встать на ноги. Виной тому, с моей точки зрения, отсутствие управленческого персонала, способного организовывать такие взаимоотношения с работниками, и плохое осознание руководящим составом всех выгод от такой работы.

Посудите сами: уровень оплаты труда в Москве в несколько раз выше, чем в провинции, а профессионалов в провинции немало. То есть за ту же работу можно заплатить в 2-3 раза меньше без потери качества. Другая положительная черта — оплата производится за выполненную работу, а не за количество потраченного на нее времени. Допустим, фирме понадобилось представительство в Сети. Совсем не обязательно нанимать в офис администратора сайта, который долларов за пятьсот будет большую часть времени лишь создавать видимость работы. Вы можете с успехом найти телеработника, который за $100 станет управлять этим сайтом по Сети, а то и сам изготовит сайт фирмы и будет его раскручивать. Так можно экономить приличные суммы, тем более что вам не придется тратиться и на оборудование рабочего места.

Интерес к телеработе у нас, в первую очередь, проявляют информационные и издательские компании. Они предлагают работу в сфере журналистики, обработки и перевода текстов. Большинство фирм, которые работают в области программирования или дизайна для Интернета, придерживаются более консервативных взглядов на трудовые взаимоотношения. Напротив, в среде желающих «телеработать» основной контингент составляют профессиональные программисты.

В последние годы появилось много фирм-разработчиков ПО, использующих схему оффшорного программирования. Здесь принцип телеработы реализуется наиболее полно, но на уровне подразделений фирмы, а не отдельных работников, для которых трудовые отношения ничем не отличаются от обычных.

Где искать телеработу.

В российской части Интернета довольно много ресурсов, посвященных теме телеработы. Но, как правило, это сайты с описанием заграничных ресурсов, оплачивающих подобную рекламу. Вполне реально найти предложения удаленной работы на обычных серверах по поиску и предложению работы, например, на www.job.ru, www.joblist.ru или на специализированном сервере по телеработе www.telewоrk.ru.

Определенный успех может принести размещение на подобных серверах предложений в виде мини-резюме. Фирмам, желающим получить хорошо сделанный сайт, и веб-дизайнерам, ищущим, где подработать, рекомендую воспользоваться услугами www.kоnkurs.ru. Это, пожалуй, единственная в Рунете действующая площадка, где на конкурсной основе разрабатываются дизайн сайтов, логотипы, баннеры и т. п. При этом не обязательно быть высоким профи. Порой заказчики выбирают победителей в соответствии со своим мировосприятием, и работа новичка может понравиться им больше, чем произведение матерого профессионала. Примерная стоимость разработки и доведения до ума сайта здесь колеблется от $500 до $1000 в зависимости от сложности работы и толщины кошелька заказчика.

Предпринимателям.

Сейчас Интернет продвинулся в глубинку, появились высокоскоростные линии, стоимость доступа становится приемлемой для работы. Многие высшие учебные заведения, где сосредоточена наиболее активная в поиске дополнительных заработков часть населения, обзаводятся выделенными каналами связи. В привлечении вузовского контингента, как преподавательского, так и студенческого, есть и еще один большой плюс возможность коллективной работы, что бывает особенно важно при выполнении крупных трудоемких проектов. Для появления активного рынка телеработы у нас не хватает только одного — той логической цепочки, которая соединит работника и работодателя. Здесь открываются горизонты нового высокорентабельного бизнеса, и эта экономическая ниша пока еще свободна. Сколько у нас всяких виртуальных магазинов, пора появиться на свет и виртуальным предприятиям умственного труда, где основная работа выполняется телеработниками, а небольшой управленческий контингент занимается их координацией. Можете себе представить, что предприятие, использующее труд тысяч программистов и тому подобного люда, умещается в небольшой комнатке с парой компьютеров, директором и его секретаршей? Думаю, многие работодатели смогут оценить все выгоды телеработы, а жители различных уголков нашей огромной страны получат прекрасные возможности для работы и дополнительного заработка в Сети.

Автор материала: Александр Головкин
http://patlah.ru

© "Бизнес-Энциклопедия" Патлах В.В. 2005-2010 гг.