Брендинг – технологии создания и продвижения бренда

Бренд - это торговая марка со сложившимся имиджем.

Бренд происходит, как считают, от латинского brand - клеймо, тавро или от скандинавского brandr - жечь, выжигать.

С древних времен клейма (бренда) удостаивался только высококачественный товар.

Технология по созданию и внедрению бренда получила название брендинг.

Брендинг — это высший пилотаж маркетинга, рекламы и PR. Обладание брендом — победный результат истории фирмы, судьбы ее основателей и руководителей, умелых талантливых бренд-мейкеров, как бы они себя не называли. Не каждое имя фирмы может быть названо брендом, не каждому суждено таковым стать, не каждому дано удержать уровень бренда.

После подобных громогласных заявлений хотелось бы уточнить, что такое бренд. Бренд — это имя (название) объекта сбыта (фирмы, товара, услуги, идеи, личности и т.д.), особенностями которого являются повсеместная известность и глубокая укорененность в массовом сознании. Кроме того, бренд имеет положительный имидж в большой группе населения. Наличие бренда означает, что даже при приблизительно равных потребительских и иных свойствах товар будут больше покупать.

Прирост в качестве положительного имиджа необходим любой компании. Для формирования паблицитного капитала (известности) существует множество способов.

ART Marketing Brand Solutions является агентством, оказывающим полный спектр услуг в сфере брэндинга:

В современной экономике отсутствие брэнда является серьезным сдерживающим фактором развития предприятия. «Безымянный» товар или услуга не способны помочь предприятию достичь приемлемого уровня рентабельности. Частичным решение данной проблемы, в первую очередь в части пресечения недобросовестной конкуренции, является использование товарных знаков. Однако наиболее правильным выходом служит развитие собственных брэндов.

Целью своей деятельности мы видим создание и развитие Ваших брэндов – того нематериального актива, который приносит дополнительную, подчас невообразимую ранее прибыль и нередко становится основным активом организации.

В своей работе мы уделяем особое внимание науке и креативности. В связи с этим и появилась концепция Scientific&creative, лежащая в основе деятельности Агентства и помогающая совместить плоды научных разработок с творческим подходом.

Проведение исследований

Анализ рыночной ситуации

Анализ рыночной ситуации является первым шагом в формировании брэнда. На данной стадии необходимо получить информацию по четырем основным направлениям:

Получив данную информацию, можно описать текущую позицию вашего брэнда, и определить перспективы его развития.

Товарный анализ

При исследовании товара изучаются следующие основные факторы:

На основе полученных данных необходимо сделать вывод о сохранении, видоизменении или снятии с производства той или иной продукции.

Сегментирование потребителей

Проводя сегментирование, осуществляется разделение потребителей на группы по одному значимому признаку. С учетом того, что в каждом сегменте покупатели одинаково относятся к предлагаемому товару, по отношению к ним всем можно реализовывать единую программу формирования и развития брэнда. У всех организаций могут быть свои критерии сегментирования. Наиболее распространенными из них в настоящий момент являются следующие:

Конкурентный анализ

Целью данного исследования является изучение присутствующих на рынке конкурентов с получением информации об их деятельности в значимых, с точки зрения брэндинга, областях, как то: производство, маркетинговые коммуникации, НИОКР и т.д.

В процессе исследования проводится изучение конкурентов из «своей» товарной категории, группы товаров заменителей, примыкающих ценовых сегментов и прочих значимых групп.

Проверка патентной пригодности

В практике формирования и управления брэндом часто возникают ситуации, заставляющие обращаться к правовой защите интеллектуальной собственности по средством получения патентов на изобретения или свидетельств на товарные знаки. С целью избежания необоснованных денежных трат и потери времени производится изучение возможности осуществления регистрации и получения патента или свидетельства на тот или иной атрибут брэнда.

Определение позиции и разработка идентичности бренда

На данной стадии работы необходимо определить существенные характеристики, делающие ваш брэнд уникальным, определить его место в сознании потребителей, а также разработать то восприятие брэнда, которое должно в идеальном случае сложиться у людей.

Определение позиции брэнда

Разработка отличий брэнда

Стараясь сделать свой брэнд уникальным, прежде всего, стоит провести четкую грань между ним и всем остальным. Мощным инструментом в данном случае являются разработка отличий, имеющих два основных вида:

Разработка сравнений брэнда

С целью усиления эффекта от отличий необходимо разработать сравнения, позволяющие укрепить в сознании потребителей уникальность вашего брэнда и продемонстрировать его преимущества. Существует несколько разновидностей сравнений (приведем лишь те, которые разрешены законодательством нашей страны):

Разработка преимуществ брэнда

Отличия и сравнения позволяют подчеркнуть преимущества, которыми обладает данный брэнд (Поезда «Х», самые быстрые поезда в мире!). В ряде случаев преимущества ложатся в основу концепции позиционирования брэнда.

Разработка концепции позиционирования

Позиционирование – это процесс формирования и поддержания необходимого мнения потребителя относительно места (позиции) вашего брэнда по отношению к конкурирующим.

Квинтэссенция позиционирования брэнда заключается в концепции позиционирования, определяющей «место» брэнда в сознании людей и являющейся основой всех маркетинговых коммуникаций данного брэнда.

Концепция позиционирования должна указывать назначение брэнда, его целевую аудиторию, содержать правильно подобранные отличия, сравнения и преимущества.

Разработка идентичности брэнда

Идентичность брэнда – совокупность характеристик, позволяющих безошибочно идентифицировать брэнд.

Разработка индивидуальности брэнда

Под индивидуальностью брэнда понимают его описание в терминах характеристик человека: добрый, сильный, уверенный, нежный, мужественный, разбитной и т.д. Это позволяет сделать брэнд более понятным и легче интегрировать его в жизнь людей. Потребители могу сравнивать данные характеристики со своим образом жизни, представлениями и устоями. Делая выбор в пользу данного брэнда, они, по сути, заявляют о своем желании общаться с тем человеком, качества которого олицетворяет брэнд.

Разработка ценностей брэнда

Работа в данном секторе подразумевает определение совокупности ценностей, с которыми брэнд должен ассоциироваться и которые будут приняты целевой аудиторией. Ценности, должны быть значимы для определенной группы лиц, к которой потребитель желает приобщиться. Брэнд должен объединять людей, разделяющих одинаковые ценности. Одновременно, данные ценности должны быть неповторимы, что делает брэнд уникальным.

Разработка восприятий качества брэнда (качества потребителя)

Существует два вида качества товара: качество производителя и качества потребителя. Первое зависит от условий производства, технического уровня оборудования, сырья, подготовки персонала, ГОСТов и пр. Второе же определяется мнением потребителя относительно продукции и очень слабо связано с первым. Не трудно догадаться, что с точки зрения формирования брэнда ключевое значение имеет формирование и поддержание качества потребителя.

Разработка ассоциаций брэнда

Ассоциации брэнда – чувства и мысли, возникающие у потребителя при контакте с брэндом. При этом они могут быть вызваны как самим товаром, атрибутами брэнда (названием, упаковкой, запахом и т.д.), так и элементами маркетинговых коммуникаций (реклама, PR-материалы и пр.).

Очень важно определить желательные ассоциации, пытаясь при этом создать все условия для их появления.

Разработка сути брэнда

Как и в случае с концепцией позиционирования, суть брэнда является квинтэссенцией идентичности брэнда, сформулированной в лаконичном предложении. При этом суть брэнда определяет смысловую основу всех коммуникаций, в которых участвует брэнд. (Средство «Х» - что хотят женщины).

Разработка атрибутов брэнда (фирменного стиля)

Все брэнды обладают атрибутами – теми коммуникаторами, которые потребитель может воспринимать с помощью органов чувств. Несмотря на множество мнений, наиболее значимым атрибутом, постоянно работающим на формирование и развитие брэнда, является имя, к разработке которого надо подойти с особой тщательностью.

Имя

Имя брэнда, будучи центральным атрибутом, участвует в подавляющем большинстве коммуникаций. Это может быть написание имени, произношение, изображение в виде графического образа, и просто воспоминание. В сознании большинства потребителей имя фактически тождественно брэнду.

Разрабатывая имя брэнда, необходимо сделать его по возможности лаконичным, но емким, легким в произношении, эмоционально окрашенным. Необходимо также избежать неблагозвучия, двусмысленной трактовки и желания «переименовать» в нелицеприятную форму. Помимо этого, желательно, чтобы имя способствовало позиционированию брэнда и раскрывало его суть.

Знак, логотип и шрифтовое начертание

Вторым по распространенности атрибутом брэнда являются знак, логотип и шрифтовое начертание. Три эти понятия, как правило, путают, а то и вовсе приравнивают друг друга. В своей деятельности мы придерживаемся того мнения, что знак – это уникальный графический символ, а логотип – знак в совокупности со шрифтовым начертанием имени.

Разрабатывая данный атрибут, необходимо обратить внимание на то, что он должен способствовать дифференциации брэнда, формированию идентичности, быть приятным для восприятия и легко запоминающимся.

Цветовые сочетания

Определение цвета или сочетания цветов в качестве основных для фирмы или продукта позволяет усилить воздействие на целевую аудиторию, еще более выделиться среди конкурентов. Выбранные цвета должны присутствовать везде: в логотипе, упаковке, бланках, форме персонала, обстановке помещений и т.д.

Приверженность определенной цветовой палитре может дать дополнительные результаты в случае, если она является противоположной цветам основного конкурента. Помимо этого, необходимо подобрать цвет, подходящий конкретной товарной группе, создающий положительные ассоциации, и подчеркивающий основные преимущества брэнда.

Визитная карточка, бланк, конверт

Являясь непременным атрибутом делового общения и переписки, визитные карточки, бланки и конверты должны создавать и поддерживать восприятие брэнда, в первую очередь, у бизнес-партнеров и представителей государственных структур. Как правило, они несут на себе общую стилистику брэнда, при этом необходимо уделить особое внимание выбору бумаги, формы и дизайна данных атрибутов. Это вдвойне важно, если учесть тот факт, что визитки, бланки и конверты нередко помогают создать нужное первое впечатление.

Таблички и вывески

Наряду с прочими атрибутами, таблички и вывески помогают усилить воздействие брэнда на человека, находящегося в помещении организации или смотрящего на ее здание. Несмотря на то, что они работают на ограниченный круг лиц, они позволяют придать брэнду дополнительный вес в глазах крайне значимой группы лиц – сотрудников, клиентов и партнеров.

Упаковка

Исходя из практики, можно утверждать, что упаковка является вторым по значимости атрибутом брэнда, обеспечивая значительное количество коммуникаций с целевой аудиторией. При этом необходимо иметь в виду, что, с точки зрения брэндинга, упаковка важна не как средство сохранения товара, а как способ донесения до потребителей информации служебного и рекламного характера. Упаковка также помогает потребителю быстрее найти «свой» товар, создать дополнительные впечатления от брэнда, выделить товар из множества конкурирующих наименований.

Звук и музыка

В настоящее время получает все большее распространение использование фирмами 3 типов музыкальных произведений: гимнов, песен/мелодий и джинглов. Все они могут и должны быть использованы в процессе брэндинга, так как позволяют придать дополнительную эмоциональную окраску, а также делают брэнд узнаваемым даже когда основные атрибуты (имя и упаковка) не видны.

Единые музакальные произведения должны быть использованы везде – от рекламных роликов до торжественных мероприятий. Такой подход позволит создать целостное восприятие брэнда и послужит увеличению его узнаваемости.

Униформа

Разработка и введение единой формы позволяет подчеркнуть заботу о потребителе, тем самым укрепив впечатление о брэнде, как о нацеленном на удовлетворение покупателя. Помимо этого, униформа добавляет брэнду в сознании потребителей солидности и надежности, что особенно важно при совершении дорогостоящих покупок и при приобретении товаров длительного пользования.

Персонаж

Использование персонажа позволяет «оживить» брэнд, сделать его близким и понятным. Нередко персонаж воплощает индивидуальность брэнда, позволяя потребителю легче соотнести себя с данным образом. Кроме этого, персонаж становится главным действующим лицом большинства рекламных кампаний и еще одной «визитной карточкой» брэнда.

Стандарты общения

Речь персонала, фирменное приветствие и обращение к клиентам, стандартизированные жесты, алгоритм телефонного разговора – все это и многое другое усиливает впечатление от брэнда и является последним аргументом в выборе потребителя.

Сопутствующие атрибуты

К данной категории можно отнести все те вещи, которые позволяют создать дополнительные коммуникации брэнда и все время напоминают о товаре или услуге: полиэтиленовые пакеты в супермаркетах, дисконтные карты, ручки, зажигалки, календарики и пр.

Регистрация товарного знака

Товарный знак является основой для создания и развития брэнда. При этом необходимо учитывать, что понятия «брэнд» и «товарный знак» не тождественны – первое намного шире и включает в себя второе.

Брэндами невозможно владеть – ими можно только управлять. При этом некоторые из их атрибутов (например, имя, логотип, персонаж и пр.) могут быть зарегистрированы как товарные знаки, обеспечивая тем самым определенную степень юридической защиты брэнда.

Несмотря на то, что процесс регистрации товарных знаков является в значительной степени техническим, в нем присутствует необходимость принятия квалифицированных решений по важнейшим вопросам:

определение классов регистрации,
подготовка и подача заявки,
ведение переписки.

Помимо этого, найдется и ряд рутинных вопросов, как например

получение свидетельства о регистрации товарного знака.

Даже с учетом всех перечисленных сложностей, регистрация товарного знака является абсолютно резонным решением, которое позволит достичь и сохранить необходимые конкурентные преимущества вашего брэнда, а также повысить степень его юридической защиты.

Осуществление маркетинговых коммуникаций

Помимо непосредственного соприкосновения потребителя с товаром или услугой, «общение» брэнда с покупателем происходит за счет осуществления маркетинговых коммуникаций, в процессе которых люди получают информацию, необходимую для формирования и развития данного вида нематериальных активов. Благодаря коммуникациям целевая аудитория приобщается к ценностям брэнда, соприкасается с атрибутами, узнает его индивидуальность и т.д. В целом, можно утверждать, что в брэндинге маркетинговые коммуникации абсолютно необходимы и незаменимы.

Центральное место отводится

рекламе

– неличному представлению брэндов, товаров и услуг для неограниченного круга лиц. Наряду с креативом, призванным создать условия для эффективного донесения до потребителей необходимой информации, особое значение нужно уделить

медиапланированию и медиабаингу

– определению круга рекламных носителей, на которых было бы целесообразно разместить вашу рекламную информацию, расчету объемов размещения, а также приобретению рекламных возможностей по оптимальным ценам.

С точки зрения брэндинга основными видами рекламы в большинстве случаев являются:

Не менее важное значение имеет

PR-деятельность

– выстраивание и поддержание устойчивых положительных связей с целевой аудиторией. Несмотря на то, что в значительном большинстве случаев она сводится к различного рода общению с прессой, необходимо уделять внимание выстраиванию отношений с сотрудниками собственной организации, акционерами, созданию и поддержанию имиджа социально-ориентированной компании (в частности, за счет благотворительной и спонсорской деятельности), проведению специальных мероприятий.

Что касается

коммуникаций в сети Интернет,

то их нельзя сводить лишь к рекламе. Интернет уже давно из огромной базы знаний превратился в мощную среду интерактивных коммуникаций. Основное отличие и преимущество данного вида коммуникаций – возможность построить двусторонний диалог с потребителем, возможность общаться «индивидуально» с приверженцами Вашего брэнда. Добавьте к этому ненавязчивый характер интернет-сообщений (Вы сами решаете, стоит ли на них потратить свое время), низкую стоимость контакта с представителем целевой аудитории, возможность опубликовать неограниченное количество информации о совей компании, и Вы поймете, почему для многих компаний Интернет стал важнейшей средой маркетинговых коммуникаций.

Кроме того, важно использовать

BTL

– коммуникативное воздействие на потребителя в местах совершения покупок. С учетом специфики принятия решения о приобретении отдельных видов продукции (например, продуктов питания), данный вид маркетинговых коммуникаций можно считать одним из наиболее эффективных.

Помимо этого, целесообразно использовать

презентационную продукцию

(буклеты, листовки, брошюры и пр.) и

средства сувенирной рекламы

(календари, кружки, футболки и пр.). Учитывая тот факт, что в значительном количестве случаев «полезная книжица» или «милая безделушка» остается в поле зрения интересующих вас субъектов, по эффективности данный вид коммуникаций может превзойти все вышеописанные.

Интернет-коммуникации

Создание сайтов

Корпоративный сайт компании – один из важных атрибутов брэнда, значение которого постоянно возрастает. Уже сейчас трудно себе представить отрасль, для предприятий которой представительство в сети Интернет будет лишь данью моде, а не мощным маркетинговым инструментом.

Залогом успеха при разработке (или редизайне) сайта является рассмотрение его как одного из этапов формирования брэнда вашей организации. Ведь грамотно спроектированный, наполненный нужной и актуальной информацией сайт, которым удобно и приятно пользоваться, вызывает у посетителей те самые положительные эмоции, которые в дальнейшем материализуются в виде покупок и увеличения прибыли владельцев сайта.

При разработке сайта мы обращаем особое внимание на:

Поддержка сайта

Создать сайт – важная задача, но ее решение приносит с собой ряд новых проблем. В процессе жизнедеятельности сайт требует к себе постоянного внимания. Поддержка сайта включает в себя:

Реклама в Интернет

Рекламный рынок сети Интернет молод и динамично развивается. Для рекламодателя это в основном означает, что ежегодно появляются новые рекламные носители и идеи их применения.

Общие преимущества рекламы в Интернет: возможность таргетинга (выбора аудитории по различным критериям) и ненавязчивый характер (баннер не мешает просматривать содержимое сайта).

Баннерная реклама - один из старейших видов рекламы. Популярность и эффективность баннеров в последнее время сокращаются, но часто (особенно при проведении имиджевых рекламных кампаний) обойтись без них нет возможности.

Контекстная реклама - реклама, появляющаяся на поисковом сервере в ответ на поиск по ключевым словам, подходящая по тематике к этим словам. Наиболее распространены две системы контекстной рекламы: Yandex-direct и Begun (Rambler, Mail, Aport и др.). Уникальность данного рекламного инструмента заключается в предоставлении рекламодателю возможности транслировать свое объявление пользователям Интернет, которые ввели определенный поисковый запрос.

Поисковая оптимизация сайта

Поисковая оптимизация - это комплекс мероприятий, проведение которых направлено на улучшение видимости вашего сайта поисковыми серверами. Положительным эффектом оптимизации является выход сайта на первые страницы результатов поиска ведущих поисковых систем по заданным ключевым запросам.

В среднем 40% посетителей сайтов находят их через результаты поиска. Это не удивительно, так как поисковые системы постоянно совершенствуют алгоритмы ранжирования, чтобы наиболее точно подбирать сайты по запросам пользователей. Кроме того, результаты поиска являются более объективным источником информации, нежели реклама в Интернет, так как владелец сайта не может заплатить поисковой системе за его появление на первых страницах с результатами поиска, а может лишь совершенствовать структуру и содержание сайта с целью повышения его релевантности поисковому запросу.

Повышение лояльности к Брэнду

Одной из важнейших задач брэндинга является

создание, поддержание и развитие положительных отношений между брэндом и широкой общественностью,

или, другими словами

формирование лояльности к брэнду.

Выгоды производителя от данной деятельности очевидны: обладая достаточной степенью лояльности, товары определенного брэнда могут продаваться по более высоким, премиальным ценам; спрос на такой товар становится менее эластичным; позиции продукции не столь подвержены изменениям рыночной конъюнктуры.

Однако, как ни странно может показаться на первый взгляд, существенные выгоды от лояльности к брэнду получают и потребители: приходя в магазин и находя там любимый брэнд, они резко сокращают время выбора товара; пользуясь брэндом, люди демонстрируют приверженность определенным ценностям и, кроме того, облегчают процесс общения в необходимых кругах.

Формирование лояльности к брэнду становится тем актуальнее, чем больше увеличивается количество торговых марок в данной, а также смежных товарных категориях. В первую очередь, это относится к рынку товаров легкой промышленности, и в частности, продуктов питания и напитков.

Управляя лояльностью к брэнду необходимо уделить особое внимание трем ключевым факторам: наличие товара в продаже, пределы возможных изменений брэнда и стоимость переключения на товары конкурентов.

Довольно банальная истина о том, что невозможно купить товар, которого нет в продаже, тем не менее, является ключевой в формировании лояльности к брэнду. Действительно, человеку необходимо удовлетворять свои потребности. В случае, если в продаже не окажется товара «Х», самые последовательные из поклонников откажутся от покупки других товаров. Однако это не может продолжаться долго: в конце концов даже они станут клиентами конкурентов, тем самым ослабляя ваш брэнд.

Говоря о втором показателе, необходимо отметить, что неизбежно характеристики брэнда будут меняться с течением времени – в лучшую или худшую сторону. Однако существуют пределы, в которых изменения будут расцениваться потребителями как допустимые, а при переходе за их рамки потребители будут переключаться на конкурирующие марки. Соответственно, основной задачей в данной области является максимальное расширение в сознании покупателей данных пределов и недопущение выхода характеристик товаров за установленные рамки.

Что же касается третьего показателя, то создание стоимостных преград переключения на другой брэнд является эффективным маркетинговым инструментом. На практике это может быть выражено в снижении стоимости приобретения и пользования продукцией, например за счет дисконтных программ, налаживании сервисного обслуживания и ремонта проданной техники со значительными скидками, премировании постоянных клиентов и т.д.

Юридическое сопровождение

Несмотря на молодость отрасли, в сфере управления брэндами наблюдается множество случаев враждебных действий против правообладателей на данный вид нематериальных активов. При этом квалифицированное юридическое сопровождение позволяет предотвратить подавляющее большинство негативных проявлений недобросовестной конкуренции, сохраняя неприкосновенными законные интересы организаций.

К числу наиболее значимых мероприятий стоит отнести

защиту товарного знака,

как юридической основы построения и развития брэнда. Также необходимо обратить внимание на

противодействие возможным проявлениям недобросовестной конкуренции и не допущение ненадлежащей рекламы,

потенциально угрожающей вашим интересам. Кроме того, при достаточном уровне развития брэнда все более широкое распространение получает такой вид деятельности, как

юридическая экспериза и мониторинг маркетинговых процессов,

позволяющие избежать непреднамеренные нарушения законодательства.

Повышение квалификации специалистов

С учетом динамичности отрасли и, как следствие, постоянно происходящих изменений в сфере брэндинга становится абсолютно необходимым создавать условия для профессионального роста профильных сотрудников. Ситуация осложняется тем, что в настоящее время по интересующим темам существует ограниченное количество литературы, которая, к сожалению, не содержит ответов на вопросы, часто встречающиеся в практике организаций.

В связи с этим нами был разработан и постоянно обновляется

комплекс лекций и семинаров,

позволяющий в сжатые сроки дать необходимый объем теоретических и практических знаний сотрудникам, занятым брэндингом, учитывая уровень их профессиональной подготовки. Для большей персонализации программ обучения возможно

проведение индивидуальных образовательных циклов,

а также курсов с привязкой к задачам вашего предприятия.

Оценка

Доля нематериальных активов в капитале компаний постоянно возрастает. При этом существенная доля нематериальных активов приходится на брэнд. В настоящее время в данной области оценочной деятельности не проведено достаточно убедительных исследований, и как следствие не существует стандартной процедуры. Используются лишь методы отдельных компаний. Следовательно, в каждом конкретном случае необходимо выбрать наиболее подходящий.

Начнем анализ с методики, согласно которой, стоимость брэнда можно определить как стоимость расходов на его создание и продвижение. Сюда могут быть включены затраты на исследования, художественное исполнение, вложения в рекламу и PR, расходы на юридическую регистрацию. Однако с учетом того, что затраты могут осуществляться неэффективно, а помимо этого вообще трудно определить объем средств, который был использован на данные цели, большинство специалистов считают данный метод малопригодным и весьма условным.

Перейдем к методике определения стоимости «по доходам». Технология расчета основана на предположении, что брэндированный товар продается дороже небрэндированного аналога. Здесь стоимость брэнда вычисляется как произведение указанной ценовой разницы на предполагаемый объем реализации продукции, носящей брэнд, за период ее жизненного цикла. В случае если цены продукции, продаваемой под брэндом и под торговой маркой не отличаются, показатель рассчитывается на основе разницы в объеме реализации в денежном выражении.

Проанализируем метод «остаточной вмененной стоимости». Согласно ему, для определения стоимости брэнда из общей рыночной стоимости компании надо последовательно вычесть стоимость материальных и нематериальных активов, не относящихся к брэнду. Полученная разность как раз и является стоимостью брэнда. Несмотря на то, что благодаря данному методу были оценены такие брэнды как «Coca-Cola» и «Marlboro», существуют ограничения в его применении, связанные с необходимостью знать рыночную стоимость компании.

Следующей является методика на основе лицензионных платежей, использование которой возможно при условии наличия лицензионных соглашений. Согласно ей, стоимость брэнда определяется как приведенная сумма будущих выплат за пользование брэндом.

Консалтинг

Брэндинг является исключительно многоаспектной сферой деятельности, требующей знаний и практического опыта в самых различных областях. Случается, что недостаток таковых по очень узкому или редко встречающемуся вопросу не позволяет продолжать работу. Хуже, когда неправильно принятое в такой ситуации решение сводит «на нет» все предыдущие усилия, тем самым делая бесполезными произведенные инвестиции.

С целью принятия обоснованных маркетинговых решений и, как следствие, экономии времени и материальных средств, абсолютно резонным является обращение к внешним консультантам – использование услуг консалтинга.

В настоящее время на постоянной основе нами осуществляется:

Несмотря на то, что данные виды консалтинга являются наиболее распространенными и позволяют решить основной круг проблем в сфере управления брэндами, в случае необходимости настоящий перечень может быть расширен с учетом специфики деятельности вашей компании.

http://patlah.ru

© "Бизнес-Энциклопедия" Патлах В.В. 2005-2010 гг.