Бизнес Энциклопедия - Сервисное обслуживание

Целесообразно многократное участие в выставках. Однократное участие вряд ли принесет какую-либо пользу.

Для международных выставок характерна жесткая конкуренция, так как на них представлен весь рынок мировой торговли. Таким образом, хорошая подготовка просто необходима. Точное, четкое планирование - залог Вашего успеха.

Вам можно дать множество рекомендаций. Вот некоторые из них:

В целом ряде стран имеются программы развития разных промышленных отраслей. Совместное участие (часто организованное союзами, объединениями и институтами, экспортного развития) облегчают участие на выставке прежде всего с финансовой точки зрения.
Групповые поездки для посетителей освобождают от организаторских хлопот и обходятся дешевле.
Подготовленные заранее бланки, формуляры, как мы уже знаем предназначенные для сбора сведений о посетителях, учета их пожеланий. В дальнейшем они используются для подведения итогов и оценки конечных результатов ярмарки.
Повторный опрос потребителей уже по окончанию выставки имеет очень большое значение, так как многие выставки, благодаря использованию все более сложной техники, превращаются из самых ординарных в информационные.
Крайне важно для экспонентов найти общий язык с посетителями-специалистами, вести их учет, хорошо понять все их требования и пожелания, что в дальнейшем будет использовано для проведения окончательных результатов выставки.

Посетителям же в свою очередь рекомендуется систематически давать оценку своим деловым контактам, чтобы получить полное представление о всех предлагаемых видах продукции.

Хорошая организация, услуги местных бюро путешествий, делают посещение выставки и участие на ней более приятным. Из сервисных служб можно упомянуть следующие:

Кабины для переводчиков
Банки
Экспедиционные конторы для отправки товаров
Таможенное оформление
Почтовая служба
Представительства авиакомпаний
Посреднический и вспомогательный персонал
Машинописная служба
Прокат автомашин
Бронирование гостиничных номеров
Служба скорой врачебной помощи
Парикмахерские и магазины
Широкий выбор гастрономических блюд на любой вкус с учетом индивидуальных пожеланий.

Источник: Интернет-проект "Деловой Интернет"
http://www.delovoy.spb.ru