Поговорим о собеседовании

Существует множество форм отбора кандидатов на вакантные места - тестирование, ассесмент, имитационные и ролевые игры, рассмотрение письменных характеристик, опрос бывших сослуживцев или подчиненных и т. д. Но мы твердо знаем, что невзирая на такое разнообразие способов оценки, основной и наиболее распространенной формой отбора (часто в сочетании с другими) продолжает оставаться индивидуальное собеседование в фирме с кем то из руководителей или специалистов службы персонала.

Один из важнейших аспектов подготовки к собеседованию - анализ вопросов, которые могут быть заданы работодателем, а также подготовка ответов на них. В ходе беседы вы должны продемонстрировать умение воспринимать и быстро отвечать на самые неожиданные вопросы. (Нередко такое умение является важной характеристикой для будущего работника). Наш опыт показывает, что содержание разговора при приеме на работу, как правило, достаточно стандартно. Для тренировки предлагаю вам продумать ответы на нижеперечисленные вопросы и сделать аудиозаписи своих ответов. Прослушайте их через день два и внесите коррективы. Сделайте ответы лаконичными и убедительными, а затем попросите своего лучшего друга прослушать запись и высказать вам откровенно свое мнение.

Где и в какой должности вы работали раньше? По какой причине вы ушли с последнего места работы? Какова ваша профессиональная подготовка? Почему вы считаете, что будете соответствовать именно этой должности? Каковы ваши основные сильные стороны и достоинства? Есть ли у вас как специалиста и человека слабости и недостатки? Что является для вас главным в работе: деньги, возможность выразить себя, стремление руководить людьми, желание сделать карьеру, стремление работать с современной техникой и т. д.? Каковы ваши интересы вне работы? Почему вы хотите трудиться именно на этой фирме? Чего вы ожидаете от работы? Какую пользу вы мажете принести компании? Каковы ваши профессиональные планы на ближайшие 3 года, 5 лет, 10 лет? Как вы ладите с людьми? Как вы относитесь к общественной деятельности? На какое жалованье вы рассчитываете? Способны ли вы работать самостоятельно, без постоянного контроля? Способны ли руководить большой группой людей? Почему, на ваш взгляд, должны ваять на эту должность именно вас?

Цель собеседования - проверить и профессиональные, и чисто человеческие качества кандидата. Поэтому во время встречи тщательно контролируйте свое поведение.

В офис фирмы желательно приехать за 10-15 минут до начала встречи. Имейте при себе все необходимые документы, блокнот и ручку. Точно в назначенное время поинтересуйтесь у секретаря, можно ли вам войти в кабинет. Представьтесь, отчетливо назвав свою фамилию и имя-отчество через небольшую паузу. Постарайтесь при этом смотреть прям в глаза своему будущему собеседнику. Сохраняйте спокойствие и размеренность речи. Держитесь с достоинством. Внимательно выслушивайте все вопросы. Даже если вопрос совершенно понятен, подумайте, прежде чем ответить. Старайтесь отвечать коротко. Избегайте упоминания о личных, семейных и финансовых проблемах. Не критикуйте своих бывших сослуживцев, руководителей или место работы в целом. Будьте уверенным в себе, но не самоуверенным. Не перебивайте собеседника. Предоставьте работодателю возможность лидировать в разговоре. Не старайтесь «подавить» его своим интеллектом, знаниями, способностями, опытом. В течение беседы постарайтесь сохранять с собеседником контакт глазами. Сконцентрируйтесь на самой работе, на ваших возможностях справиться с ней, на том, что прежде всего принесете в фирму вы, а уже затем - на том, что она даст вам. Будьте искренни, говорите о своих профессиональных навыках без преувеличения. Постарайтесь избежать ошибки, о которой пишет Пол Бойнтон, руководитель службы персонала крупной американской нефтяной компании и автор книги «Шесть способов получить работу": «Самая большая ошибка людей, ищущих работу, в том, что они хотят казаться не такими, какие они есть. Вместо того, чтобы держаться непринужденно и быть совершенно откровенными, они часто стараются давать такие ответы, которые, по их мнению, вы хотите услышать. Но это не срабатывает, потому что обманщики никому не нужны. Как и фальшивые монеты». Не спешите задавать вопросы, пока работодатель сам не предложит сделать это. Но и не бойтесь спросить о том, что вам необходимо знать о предприятии, должности, на которую вы претендуете, будущих обязанностях и т. д.

В случае отказа в приеме на работу никогда не унижайте себя уговорами, лучше спросите, где могут заинтересоваться вашими профессиональными возможностями. В заключение беседы поблагодарите за встречу.

При неудачном результате собеседования, анализируя его ход и содержание, прежде всего скажите себе, что в вашей жизни будут лучшие варианты трудоустройства. Постарайтесь извлечь максимум полезной информации из происшедшего, определить, что именно явилось причиной неудачи. Восстановите в памяти весь ход собеседования, вспомните: как вы держали себя? что спрашивали у вас? что и как мы отвечали? как вел себя работодатель в начале, середине и конце беседы? с какого момента изменилось его отношение к вам? какие из ваших ответов и вопросов ему не понравились?

Подробный анализ необходим. Ведь даже такому делу, как поиск работы, надо учиться. Только сделав правильные выводы, вы подтвердите старую истину «за одного битого двух небитых дают».

Автор материала: Анатолий Наминач
http://patlah.ru

© "Бизнес-Энциклопедия" Патлах В.В. 2005-2010 гг.