|
Как зарекомендовать себя на работе |
|
Психология карьеры
Потеря работы - повод начать новую жизнь
Если вы по какой-то причине потеряли работу, прежде всего осознайте, что это уже случилось и с этим ничего нельзя сделать. Это может произойти с каждым. Конечно, ситуация довольно неприятная, на не смертельная и совсем не безнадежная.
Давно установлено, что на личностном уровне важны не только и не столько события, которые с нами происходят, сколько наше субъективное отношение к ним. Сконцентрировавшись на переживании только негативных чувств, связанных с потерей работы, легко можно впасть в депрессию и оказаться в жизненном тупике. Это часто разрушает семьи, является причиной личностной деградации, а иногда приводит даже к суициду.
Что же делать? Как избежать стрессовых состояний и психологических срывов, сохранить оптимизм и уверенность в себе?
Конечно, в каждом конкретном случае есть много нюансов и индивидуальных деталей, но есть и общие закономерности. Увольнение с работы, даже по сокращению штатов или в связи с закрытием фирмы, в большинстве случаев воспринимается как межличностный конфликт «вы, шеф и другие». Не усугубляйте ситуацию своими действиями или словами, постарайтесь избежать конфликта. Расставаясь с шефом, будьте корректны, передавая дела и освобождая рабочее место, будьте сдержанны и доброжелательны.
Ваша главная задача - сохранить достоинство и действовать конструктивно, не впадая в панику. Не стоит выплескивать на своих бывших руководителей или сослуживцев негативные эмоции, даже если это кажется вам вполне обоснованными и объективными. Постарайтесь принять ситуацию такой, какая она есть, и извлечь из нее максимум пользы для себя денежное пособие, материальную помощь, нормальную запись в трудовой книжке, хорошую служебную характеристику, добрые отношения с людьми и т. п.
Вспомните и проанализируйте последние события, которые происходили при вашем участии и были связаны с вашей работой. Подумайте, какие уроки вы можете извлечь из них на будущее. Встаньте на место своего бывшего руководителя и постарайтесь понять, чем были продиктованы его действия (кроме нелюбви к вам), какой «вклад» в создавшуюся ситуацию внесли вы сами, какие личностные особенности вашего шефа способствовали вашему расставанию с ним, какие психологические характеристики вашей личности могли не устраивать или даже раздражать его.
Проанализируйте собственные недостатки. Переход в новую жизненную ситуацию - хороший повод для того, чтобы не тащить их за собой из старой среды. Здесь вы были в плену устоявшихся стереотипов и отношений. Теперь есть возможность с самого начала многое поставить по-другому, с учетом прошлого опыта.
Прежде всего подумайте и запишите, что вам не нравилось в себе, что не устраивало ваших сослуживцев, что затрудняло служебный и профессиональный рост, взаимоотношения в коллективе, снижало ваш авторитет, осложняло от отношения с руководителями. По результатам этого анализа определите, от чего вы могли бы отказаться прямо сейчас, от чего - с началом новой деятельности.
Обязательно вспомните, за что вас любили и ценили на этой работе, какие ваши навыки и способности были наиболее часто востребованы, какие черты вашего характера больше всего импонировали людям. Составьте список ваших лучших качеств и наиболее сильных сторон вашей личности. Постарайтесь опираться на них, определяясь в своем дальнейшем жизненном пути.
Будем считать, что вы успешно разрешили эту сложную ситуацию вы не создали конфликта на старой работе, сумели получить материальную поддержку на ближайшие 2-3 месяца, сохранили хорошие отношения со своими бывшими сослуживцами.
Что же делать дальше? С чего начать новый этап в жизни? Наш ответ прост - начните с хорошего недельного отдыха. Как правило, последние дни перед увольнением бывают очень напряженными, особенно в моральном, психологическом плане. Поймите и осознайте, что теперь все позади. Постарайтесь забыть об этом и хотя бы в первую неделю после увольнения не думать о тех людях, которые поступили с вами несправедливо, о прежних проблемах или о тех, что ждут вас впереди.
Отвлекитесь и почувствуйте удовольствие от того, что вы теперь никому ничего не должны, вам никуда не нужно спешить, ни о чем не надо беспокоиться. Побудьте эту неделю с семьей, наведите порядок в своих домашних делах или поработайте на даче. Отвлекитесь, почувствуйте себя спокойно, расслабленно и уверенно. Жизнь продолжается, и вы управляете ситуацией.
Постарайтесь сохранять доброжелательные отношения с людьми, окружающими вас в данный момент. Не думайте слишком много об их недостатках, старайтесь делать им комплименты и благодарите за поддержку и стремление помочь вам. Это оградит вас от многих отрицательных эмоций, даст «положительное подкрепление» и будет вызывать уважение к вам. Постарайтесь оградить себя своего рода психологической «стеной» от разных слухов, унижений, обид на бывших сослуживцев или новых знакомых (кстати, этот совет относится и к людям которые в ходе ваших последующих поисках работы будут вам отказывать). Установите как бы эмоциональные «глушители» и не пропускайте через них ту информацию, которая несет значительную негативную нагрузку. Надо научиться избегать ее или воспринимать больше разумом, чем сердцем. Некоторые специалисты рекомендуют регулярное информационное голодание», когда, например, на два дня вы полностью запрещаете себе мысли и разговоры на темы, которые вас особенно волнуют.
Через неделю, набравшись сил и восстановив свой психологический статус, начинайте действовать. Наши рекомендации на этот счет читайте в следующем номере.
Пока ищите новую работу, не потеряйте форму
Итак потеряв работу, вы проанализировали причины случившегося, собственные достоинства и недостатки и взяли недельный тайм аут. Теперь начинайте «работать» с кадровыми агентствами, друзьями, знакомыми и т. д.
С первых дней своей активности на поприще поиска новой работы привыкайте экономить время. Оно вам теперь нужнее, чем в период, когда вы работали. Теперь это ваша личная собственность, имеющая неприятную склонность все более стремительно, подобно шагреневой коже, сокращаться.
Не допускайте радикальных изменений в своем образе жизни это таит в себе угрозу вашему физическому и психическому здоровью. Вы сами могли наблюдать, как резко меняется самочувствие людей, вышедших на пенсию и прекративших активную деятельность. Ваша пассивность и неструктурированность времени представляют собой серьезную опасность. Один из наиболее эффективных способов противодействия этому - сохранение прежнего распорядка дня. Если раньше ваш режим дня определяла работа, то теперь необходимо приложить волевые усилия для его соблюдения. Это поможет вам избежать бытового раздражения, мыслей о своей ненужности, потери уверенности в себе и в правильности своих действий и т д конечно, небольшие изменения в привычный режим дня могут быть внесены, если они идут на пользу вашему самочувствию и делу.
Например, не стоит вставать очень рано, если вы не «жаворонок» а в прошлом должны были это делать только из за рано начинающегося рабочего дня или удаленности вашего места жительства от работы. Распорядок дня иногда придется нарушать в каких-то деталях, но в принципиальных моментах он должен быть обязательным например, не пропускайте ежедневную зарядку, строго по назначению используйте время, отведенное для поиска подходящего варианта трудоустройства, лишь в самых крайних случаях позволяйте себе ложиться спать позже установленного часа и т. д.
Не потеряйте в потоке дней выходные и праздники. Они должны, как и раньше, отличаться от будней. В эти дни организуйте для себя активный отдых не допуская длительного накопления усталости, вы устраняете основу для нервных срывов. Выделение выходных и праздников сохранит привычный ритм времени (по неделям, месяцам и т.д.), позволит лучше подстроиться к деятельности тех учреждений, с которыми вы поддерживаете связь в процессе поиска работы.
Все эти жесткие временные ограничения особенно нужны в первые недели после увольнения, когда вы еще находитесь в состоянии беспокойства, психического напряжения.
Старайтесь в любой удобной для вас форме осуществлять планирование своей работы - на день, неделю, месяц. Это важное средство систематизации деятельности и контроля за ее выполнением день за днем.
Очень важное значение имеет постоянная занятость каким либо делом, например трудоустройством. Параллельно можно найти массу других ремонт квартиры, работа на садовом участке или даче, общественная деятельность, хобби, активные формы отдыха. Это проверенные способы снятия психического напряжения, стимулирования жизненной активности.
Пользуйтесь любой возможностью подработать. Это позволяет расширить контакты и связи на рынке труда, хорошо лечит комплекс неполноценности, ненужную стыдливость, мнительность при поиске подходящего вам рабочего места и обосновании своих претензий на него и наконец, дает столь важные в нынешней ситуации дополнительные средства.
Кроме того, этот период жизни предоставляет вам редкую возможность расширить или сделать более современной свою квалификацию на разного рода краткосрочных курсах. Вы можете решить проблему своей компьютерной грамотности, изучить бухгалтерское дело, иностранный язык, основы менеджмента, научиться какому-нибудь практическому ремеслу и т.д.
Одним словом, не стесняйтесь учиться. Потом времени на это не будет. Даже если вы потратите пару недель, обучаясь тому, что вам сейчас не нужно, не расстраивайтесь никакой опыт не бывает лишним. Кроме того, процесс учебы помогает снимать душевные проблемы, расширяет контакты, помогает держать себя в форме.
В целом, полезна любая занятость. Главное - не дать развиться пассивности и лени не потерять мобильность и готовность к действиям. Восстановить все это в случае утраты будет труднее, чем даже формально найти рабочее место. Другая опасность - превратиться в так называемого «подай-принеси», когда вам как свободному от работы человеку в семье, дают постоянные поручения: «Сходил бы в магазин», «Может, выбьешь ковер?» «Пора бы заплатить за квартиру» и т.д. Эти функции сами по себе естественны, но перегруженность ими превращает ваши бытовые обязанности в некую самодостаточность, съедая все время и отвлекая от решения главной для вас задачи - обретения стабильной занятости.
Только вы сможете дать правильный и точный ответ на вопрос, что вам теперь делать сменить профессию (пройдя переобучение) и перейти в новую сферу деятельности или целенаправленно искать работу по своей специальности, доказывая свой высокий профессионализм и способность совершенствоваться. Но это уже другая тема - «Какую работу искать?
Прежде чем искать работу, надо решить какую именно
Мудрый Сенека сказал: «Когда человек не знает, в какую гавань он держит путь, ни один ветер не будет ему попутным". Эти слова можно отнести и к человеку, который мечется на рынке труда в поисках работы, не определившись в своих интересах и возможностях а лишь следуя противоречивым советам друзей и случайных знакомых.
Ваша первоочередная задача если вы ищете работу или планируете ее менять, найти ответ на три вопроса:
1. Какую работу вы хотите найти?
2. Какая работа соответствует вашим профессиональным возможностям?
3. Какие вакансии имеются сегодня на рынке труда?
Отвечая на первый вопрос, надо определиться в своем отношении к самой цели деятельности. Хотите ли вы трудиться полный рабочий день или же вам больше подойдет работа без больших нагрузок, может быть даже временная или сезонная? Хотите ли вы быть руководителем, брать на себя ответственность за результаты работы коллектива или готовы подчиняться? Предпочитаете вы работать с техникой или с людьми? Какое значение для вас имеют такие характеристики ей деятельности, как уровень заработной платы и требуемого образования, удаленность работы от места жительства, наличие дополнительных услуг сотрудникам и т. д.?
Ответом на второй вопрос должна стать ваша оценка себя как специалиста и потенциального кандидата на определенную должность. Необходимо очень тщательно проанализировать, что вы в действительности знаете и умеете, каковы сильные и слабые стороны вашей личности и вашего опыта. Одно из основных условий профессионального успеха состоит в том, что каждый должен браться за «свое» дело, ведь конечная цель поиска работы - это не факт трудоустройства или поступления на курсы переквалификации, а аффективная практическая деятельность на рабочем месте. Поэтому не надо пытаться обмануть себя и работодателя: время гарантированной занятости прошло, и теперь, даже если вам удастся, приукрасив свои возможности, устроиться на работу, при недостаточной профпригодности вы будете вытеснены конкурентами. Люди несчастны, когда пытаются играть в жизни роль, которая им не подходит. Нежелание быть собой зачастую является причиной неврозов и срывов. Поэтому при оценке себя как специалиста старайтесь быть максимально объективным, опирайтесь только на реальные факты, не допуская искусственного завышения или умаления своих возможностей.
Вопрос о вакантных должностях - один из центральных в общей стратегии поиска работы. Выбор самого оптимального для вас варианта работы или переподготовки в большинстве случаев будет компромиссом между теми направлениями деятельности, в которых вы потенциально готовы реализовать свои наиболее сильные качества, и наличием вакантных рабочих мест. Диапазон выбора в данном случае необходимо расширять за счет выявления не одного, а двух трех и более направлений деятельности, по которым вы могли бы реализовать (пусть не с максимальной, но достаточно высокой эффективностью) различные аспекты вашего опыта и сильные стороны личности. Возможности выбора подходящей работы расширяются и за счет использования различных вариантов решения проблемы занятости. Можно выделить, ранжируя по степени желательности для личности и общества, четыре таких варианта:
1). трудоустройство по своей специальности, в крайнем случае по аналогичной или родственной профессии,
2). новая профессиональная занятость на основе опыта и знаний, приобретенные ранее в непрофессиональной деятельности (увлечения, общественная деятельность, спорт и т. п. ), включая создание собственного дела,
3). кратковременная переподготовка по смежной профессии, похожей по требованиям на прежнюю деятельность,
4). профессиональное обучение по новой специальности т. е. переподготовка и переход в новую профессиональную сферу.
Последний совет по проблеме трудоустройства постарайтесь не делать своей жизненной целью отдельную должность или специальность. Ориентируйтесь на целое направление или сферу труда а уже потом в ее рамках - на конкретный вид деятельности. Человек, идущий от общего к частному, лучше приспособлен и защищен от разного рода перемен, профессиональных разочарований и социальных проблем.
Профпереориентация - это требование времени
Профессиональная переориентация становится неизбежной для многих тысяч людей. Но, как показывает анализ ситуации и практическая консультативная работа, большинство из нас оказались психологически не готовы к возможной смене рабочего места или даже профессии. Почему?
Мы с молоком матери впитали, что профессию надо выбирать один раз и на всю жизнь. В советские времена не было ничего страшнее для карьеры, чем прослыть «летуном". Поэтому неизбежность смены профессии (особенно любимой) и необходимость профессиональной переориентации очень часто воспринимается как личная трагедия или жизненная катастрофа.
Справедливости ради надо заметить, что и у нас есть люди, которые не драматизируют ситуацию. Прежде всего это молодые специалисты и студенты, которые начинают понимать, что в ближайшем будущем ориентация на профессию окажется совершенно недостаточной. Многие из них уже сейчас стараются в ходе учебы овладеть еще 1-2 смежными специальностями, чтобы повысить свою ценность на рынке труда и подкрепить готовность к быстрой смене рабочего места.
В западных странах такое положение вещей уже давно стало обыденностью и длительная профессиональная деятельность в одной области 6ольше не считается неотьемлемой характеристикой современного специализированного труда. Около 20 млн американцев ежегодно оставляют свои рабочие места, причем большая часть из них - добровольно, добившись прочного положения, они продолжают искать лучше оплачиваемую и более престижную работу, стремясь полностью реализовать свои растущие профессиональные возможности. По подсчетам шведских специалистов по вопросам занятости, практически каждый швед за свою жизнь 2-3 раза меняет профессию. Потребуются годы, чтобы постепенно сформировать у большинства наших граждан хотя бы нейтральное отношение к этому болезненному для них сейчас явлению.
Сегодня, имея работу, нужно быть психологически готовым к ее смене, держать в уме несколько вариантов возможного трудоустройства, последовательно расширять диапазон своих профессиональных возможностей и постоянно обновлять свой личный «банк данных» о рабочих местах.
Переход к новой деятельности изменяет, как правило, не только профессиональное, но и социальное положение личности: разрыв привычных отношений с определенным кругом людей и налаживание связей в новом коллективе неизбежны. Нередко меняется весь образ жизни- например, у уволенных в запас военнослужащих или лиц, открывших свое дело. Поэтому готовность к профессиональной переориентации включает в себя и многие социально-психологические качества - такие, как общительность, умение находить и поддерживать контакты с людьми, доброжелательность, отзывчивость и т.п.
Повышенная тревожность, стеснительность, эмоциональная неустойчивость, неуверенность в себе - благодатная основа для развития в личности разного рода комплексов: они могут значительно затруднить вам жизнь после того, как вы потеряли работу, негативно повлиять как на процесс поиска профессии, так и на вхождение в новый коллектив.
Успех профессиональной переориентации, в частности ее заключительного этапа, связанного с вхождением человека в новую должность, - во многом зависит от степени сходства прежнего и нового видов деятельности, что является важнейшим фактором подбора подходящей работы.
По степени сходства требований к индивидуальным особенностям специалиста В.П Петров (Институт ПСИХОЛОГИИ РАН) на основе специальных исследований выделяет четыре группы профессий:
- Аналогичные, или «сквозные». При выполнении обязанностей по ним задействованы в основном одни и те же психофизиологические и личностные качества. Переход к другой профессии возможен после незначительной доподготовки прямо на рабочем месте (например, военные и гражданские медики, строители, автомобилисты).
- Родственные, или смежные. Наиболее многочисленная группа видов деятельности, имеют сходство на уровне 70-75% индивидуальных качеств специалиста. Переход возможен после непродолжительной подготовки, проведение которой основано на сходстве базовых качеств.
- Не имеющие выраженного сходства. В них доминируют различные группы индивидуальных качеств: профессии технические (создание, обслуживание, ремонт техники и работа на ней) и гуманитарные (работа с людьми - воспитание, обучение, руководство, обеспечение).
- Несовместимые. Противоречат друг другу в требованиях к специалисту, работа по одной из профессий снижает уровень развития индивидуальных качеств, которые необходимы для успешной деятельности по другой (например, с одной стороны, клепальщик, кузнец, с другой - гидроакустик, радист).
Несколько способов найти работу
Свою кампанию по трудоустройству начинайте только после того, как определитесь с общим содержанием привлекательной для вас и соответствующей вашим профессиональным возможностям деятельности, вакансии по которой существуют на рынке труда. Не замыкайтесь на конкретной должности, определитесь с возможными вариантами подходящей для вас работы .
Успех вашего предприятия по трудоустройству на этом этапе зависеть прежде всего от вашего умения собирать, систематизировать и анализировать информацию. Чем больше сведений вы сумеете собрать об учреждениях, предприятиях и фирмах, где могут быть вакантные должности вашего профиля, тем шире будет диапазон выбора и, следовательно, больше вероятность того, что поиски вами «своего» места увенчаются успехом.
Существует целый ряд организаций, призванных содействовать трудоустройству и переквалификации потерявших работу. Основными источниками информации о вакансиях для вас будут структуры государственной службы занятости населения, кадровое агентства, объявления в СМИ службы персонала или отделы кадров различных фирм, а также сообщения бывших коллег, друзей, соседей, знакомых.
Использование какого источника информации дает лучший результат? Наиболее целесообразным следует признать одновременную работу со всеми источниками информации, хотя в зависимости от ваших индивидуальных особенностей и интересов каждый из них может использоваться с различной интенсивностью.
1. Государственная служба занятости населения. Вы можете посещать проводимые в Центрах занятости лекции, беседы, семинары, консультации, пользоваться информационно-методической литературой. Во многих Центрах вам может быть предоставлена возможность просмотреть информацию в компьютерном банке данных о всех имеющихся в районе (городе) вакансиях. Безработные граждане имеют также право на бесплатную профориентацию подготовку и переподготовку по направлению службы занятости. Не следует рассчитывать, что все ваши проблемы будут быстро и качественно решены после первого же обращения необходимо самим проявлять активность, осознанно участвовать в поиске той должности, которая больше всего соответствует вашим интересам и возможностям.
2. Кадровые агентства. Частные бюро по трудоустройству играют на рынке труда все более значительную роль. Постарайтесь пройти собеседование и добиться включения в базу данных по привлекающей вас профессии хотя бы в 2-3 агентствах. Если вы потерпите фиаско в первом агентстве, не отчаивайтесь и продолжайте действовать с учетом полученного опыта. После 2-3-х попыток вы, по крайней мере, получите хороший навык составлений своего резюме и грамотного 'заполнения анкеты, научитесь отвечать на вопросы консультанта в ходе интервью. Обращаясь в частное агентство, выясните в деталях ваши финансовые взаимоотношения с ним на всех этапах - в процессе переподготовки, поиска работы, оформления на должность и даже после вашего трудоустройства. Как правило, за все платит фирма-клиент.
3. Объявления в СМИ. Просматривать и анализировать все доступные объявления о трудоустройстве необходимо как можно более регулярно. Во-первых, это позволяет составить общее представление о рынке труда, во-вторых, дает возможность получить дополнительную информацию о конкретной профессии, интересующей вас. Чтобы не выписывать и не покупать много газет, пользуйтесь библиотеками. Прежде всего обращайте внимание на объявления, где речь идет о работе в русле ваших интересов и опыта. Определите, достаточно ли вы квалификацированны, чтобы претендовать на данное место. Старайтесь при этом избежать недооценки своих способностей, но и не преувеличивайте их не рискуйте напрасно, не идите на тот вариант трудоустройства, который почти заведомо закончится неудачей, приведет к потере времени, а также принесет вам разочарование и усилит неуверенность в себе. Но приняв решение, действуйте оперативно, быстро. Работу ищут многие, и это объявление прочитали не только вы.
Вместе с тем, изучая объявления, будьте осторожны, особенно если они составлены небрежно, неточно и слишком заманчиво для читателя. Со временем вы научитесь различать рекламу мошенников: для нее характерны обещание быстрой карьеры и чрезмерной зарплаты, отсутствие точного адреса и телефона. Старайтесь обходиться без услуг платных посредников, особенно если речь идет о трудоустройстве за границей.
Объявления для раздела «Ищу работу" представляют собой более активную форму решения проблемы трудоустройства. Работа, которую вы ищете, может быть описана в объявлениях с разной степенью конкретности. Охарактеризовав весь диапазон своих возможностей вы можете не называть какую либо специальность или даже сферу деятельности, где желаете получить работу, надеясь, что наниматель сам оценит вас и предложит должность. Расчет делается на то, что таких предложений может быть несколько.
В следующей главе мы рассмотрим варианты поиска работы через знакомых и службы персонала.
Техника поиска работы: знакомые и кадровики
В предыдущей статье мы рассмотрели возможности, которые дает поиск работы через структуры государственной службы занятости, кадровые агентства и объявления в СМИ. Эта колонка посвящена обращению в службы персонала компании и поиску вакансий через знакомых
Службы персонала. Непосредственное обращение на предприятие с вопросом о наличии свободных мест может оказаться весьма полезным и привести к успеху, даже если работодатель и не планировал дополнительного найма сотрудников. Известно немало случаев, когда личное обращение по поводу трудоустройства и рассказ о своих возможностях приводили к оформлению на работу. Кроме того, прямое общение с лицами, отбирающими людей для своего предприятия, позволит вам лучше понять специфику трудоустройства, уяснить требования, которые будут предъявляться вам работодателем, установить дополнительные контакты и повысить свою психологическую готовность к встречам такого рода.
Наиболее распространенный способ обращения к работодателям - по телефону Он оперативен, позволяет в короткий срок связаться с большим числом предприятий и учреждений. Его преимуществом является и то, что общение по телефону допускает больше гибкости в обмене информацией, чем письменный запрос или публикация своего резюме в газете. В ходе телефонного разговора есть возможность почувствовать реакцию собеседника и при необходимости перестроиться, дать дополнительные сведения о себе, обсудить другие варианты трудоустройства. Общение по телефону требует тщательной подготовки связанной как с планированием содержания разговора и подбором конкретных вопросов, которые предстоит выяснить, так и с отработкой формы его ведения. Поэтому, прежде чем позвонить не мешает прорепетировать такой разговор. Начинайте его с представления и краткого рассказа о себе. Представляясь называйтесь полностью, а не просто по фамилии, излагайте свои мысли точно и ясно. Не произносите много вводных слов, избегайте тем не связанных прямо с вашим возможным трудоустройством. Говорите непосредственно о специальности, которая вас интересует. Как только почувствуете даже минимальную вероятность положительного решения вашего вопроса, постарайтесь договориться о личной встрече. Если собеседник задумался предложите какую-нибудь дату сами.
Но не исключено, что работодатель может быть раздражен тем, что его оторвали отдела. Не следует особенно расстраиваться по атому поводу. Продолжайте действовать согласно своему плану и спустя некоторое время позвоните вновь. Будьте настойчивы, но не назойливы.
Установить контакт с работодателем можно и обратившись к нему письменно. Письмо должно быть предельно кратким - не более одной страницы текста, но в то же время содержать достаточно сведений о вашем профессиональном опыте, знаниях, умениях, уровне подготовки, некоторых индивидуальных качествах. Если вы ищете работу в нескольких профессиональных областях и обращаетесь в связи с этим в разнопрофильные учреждения, то необходимо подготовить несколько писем - по числу этих областей, - выделяя каждый раз те из ваших профессиональных качеств, которые больше всего отвечают требованиям к специалистам в этих областях. Письмо должно привлечь внимание сотрудника отдела кадров, создать благоприятное впечатление о вас и вызвать желание пригласить на личную беседу. Поэтому имеет значение не только содержание письма, но и его форма. Письмо всегда адресуйте конкретному человеку и обращайтесь лично. Если вы не знаете имени-отчества, обращайтесь по должности. Не забудьте подписать письмо, указать дату его написания, свой адрес и номер телефона.
Когда в ответ на ваш телефонный звонок или письмо вы получите приглашение посетить фирму, хорошо продумайте все вопросы к работодателю и дополнительную информацию о себе, которую необходимо будет сообщить. Постарайтесь предварительно узнать о продукции и услугах, которые данное предприятие про изводит, обоснуйте, почему именно эта фирма вас заинтересовала. Будьте пунктуальны. Хорошо оденьтесь. В ходе разговора ведите себя сдержанно, приветливо. Постарайтесь на конкретных фактах показать ваши знания и опыт. Будьте точны в сведениях о себе. Не отзывайтесь плохо о своей прежней работе, профессии и руководителях. Не жалуйтесь и не обсуждайте своих личных проблем. Работодателя интересуют не они, а ваши профессиональные возможности. Не спешите задавать вопросы о зарплате, льготах и условиях тру да, пока вам не предложат конкретное рабочее место.
Сообщения знакомых. Как известно, более половины информации о свободных рабочих местах в городе не доходит до бирж труда, государственных и коммерческих центров занятости Но о них, как правило, знает кто-то из ваших друзей. Внимательно просмотрите свои записные книжки и составьте список людей, которые могли бы вам помочь. Не ориентируйтесь лишь на тех, кто прямо связан с вашими профессиональными интересами. Круг информаторов о вакантных местах должен быть как можно более широким. Свяжитесь с каждым из них объясните, какую работу ищете, терпеливо выслушайте любые советы независимо от того, подходят они вам или нет, договоритесь о дальнейших связях. Не стесняйтесь периодически напоминать о себе и своей просьбе.
Поговорим о собеседовании
Существует множество форм отбора кандидатов на вакантные места - тестирование, ассесмент, имитационные и ролевые игры, рассмотрение письменных характеристик, опрос бывших сослуживцев или подчиненных и т. д. Но мы твердо знаем, что невзирая на такое разнообразие способов оценки, основной и наиболее распространенной формой отбора (часто в сочетании с другими) продолжает оставаться индивидуальное собеседование в фирме с кем то из руководителей или специалистов службы персонала.
Один из важнейших аспектов подготовки к собеседованию - анализ вопросов, которые могут быть заданы работодателем, а также подготовка ответов на них. В ходе беседы вы должны продемонстрировать умение воспринимать и быстро отвечать на самые неожиданные вопросы. (Нередко такое умение является важной характеристикой для будущего работника). Наш опыт показывает, что содержание разговора при приеме на работу, как правило, достаточно стандартно. Для тренировки предлагаю вам продумать ответы на нижеперечисленные вопросы и сделать аудиозаписи своих ответов. Прослушайте их через день два и внесите коррективы. Сделайте ответы лаконичными и убедительными, а затем попросите своего лучшего друга прослушать запись и высказать вам откровенно свое мнение.
Где и в какой должности вы работали раньше? По какой причине вы ушли с последнего места работы? Какова ваша профессиональная подготовка? Почему вы считаете, что будете соответствовать именно этой должности? Каковы ваши основные сильные стороны и достоинства? Есть ли у вас как специалиста и человека слабости и недостатки? Что является для вас главным в работе: деньги, возможность выразить себя, стремление руководить людьми, желание сделать карьеру, стремление работать с современной техникой и т. д.? Каковы ваши интересы вне работы? Почему вы хотите трудиться именно на этой фирме? Чего вы ожидаете от работы? Какую пользу вы мажете принести компании? Каковы ваши профессиональные планы на ближайшие 3 года, 5 лет, 10 лет? Как вы ладите с людьми? Как вы относитесь к общественной деятельности? На какое жалованье вы рассчитываете? Способны ли вы работать самостоятельно, без постоянного контроля? Способны ли руководить большой группой людей? Почему, на ваш взгляд, должны ваять на эту должность именно вас?
Цель собеседования - проверить и профессиональные, и чисто человеческие качества кандидата. Поэтому во время встречи тщательно контролируйте свое поведение.
В офис фирмы желательно приехать за 10-15 минут до начала встречи. Имейте при себе все необходимые документы, блокнот и ручку. Точно в назначенное время поинтересуйтесь у секретаря, можно ли вам войти в кабинет. Представьтесь, отчетливо назвав свою фамилию и имя-отчество через небольшую паузу. Постарайтесь при этом смотреть прям в глаза своему будущему собеседнику. Сохраняйте спокойствие и размеренность речи. Держитесь с достоинством. Внимательно выслушивайте все вопросы. Даже если вопрос совершенно понятен, подумайте, прежде чем ответить. Старайтесь отвечать коротко. Избегайте упоминания о личных, семейных и финансовых проблемах. Не критикуйте своих бывших сослуживцев, руководителей или место работы в целом. Будьте уверенным в себе, но не самоуверенным. Не перебивайте собеседника. Предоставьте работодателю возможность лидировать в разговоре. Не старайтесь «подавить» его своим интеллектом, знаниями, способностями, опытом. В течение беседы постарайтесь сохранять с собеседником контакт глазами. Сконцентрируйтесь на самой работе, на ваших возможностях справиться с ней, на том, что прежде всего принесете в фирму вы, а уже затем - на том, что она даст вам. Будьте искренни, говорите о своих профессиональных навыках без преувеличения. Постарайтесь избежать ошибки, о которой пишет Пол Бойнтон, руководитель службы персонала крупной американской нефтяной компании и автор книги «Шесть способов получить работу": «Самая большая ошибка людей, ищущих работу, в том, что они хотят казаться не такими, какие они есть. Вместо того, чтобы держаться непринужденно и быть совершенно откровенными, они часто стараются давать такие ответы, которые, по их мнению, вы хотите услышать. Но это не срабатывает, потому что обманщики никому не нужны. Как и фальшивые монеты». Не спешите задавать вопросы, пока работодатель сам не предложит сделать это. Но и не бойтесь спросить о том, что вам необходимо знать о предприятии, должности, на которую вы претендуете, будущих обязанностях и т. д.
В случае отказа в приеме на работу никогда не унижайте себя уговорами, лучше спросите, где могут заинтересоваться вашими профессиональными возможностями. В заключение беседы поблагодарите за встречу.
При неудачном результате собеседования, анализируя его ход и содержание, прежде всего скажите себе, что в вашей жизни будут лучшие варианты трудоустройства. Постарайтесь извлечь максимум полезной информации из происшедшего, определить, что именно явилось причиной неудачи. Восстановите в памяти весь ход собеседования, вспомните: как вы держали себя? что спрашивали у вас? что и как мы отвечали? как вел себя работодатель в начале, середине и конце беседы? с какого момента изменилось его отношение к вам? какие из ваших ответов и вопросов ему не понравились?
Подробный анализ необходим. Ведь даже такому делу, как поиск работы, надо учиться. Только сделав правильные выводы, вы подтвердите старую истину «за одного битого двух небитых дают».
Подходит ли вам новое рабочее место
Решив проблему трудоустройства и пережив первое воодушевление от этого, вы должны понять, что именно теперь наступил важнейший этап в вашей карьере вам надо на деле доказать свое соответствие новым обязанностям и должности.
Поступая на новую работу (особенно по другой специальности), мы не всегда точно представляем себе все ее аспекты - это познается на практике. Иногда возникают неприятные сюрпризы. Новая должность (или профессия) нередко оказывается совсем не такой, как представлялось ранее. Через месяц-другой может появиться ощущение, что вы не очень подходите для новой должности или что она не удовлетворяет вас. Вы начинаете сомневаться в правильности своего выбора, снижается эффективность труда, появляются мысли об уходе.
Не торопитесь. Сейчас у вас самый трудный период процесса становления в новой должности. Его переживают в той или иной степени почти все люди, осваивающие новую для себя сферу деятельности. Очень важно преодолеть себя в такой момент и не поддаться временной слабости. Не отступайте это трудности временные, они неизбежны и будут присутствовать в любом другом месте. Уступив один раз, вы можете сформировать у себя психологическую модель готовности уступать в таких ситуациях и впредь. Боритесь до конца. Профессию, должность или рабочее место надо уметь отстоять.
Если вы все таки пришли к выводу, что данная сфера деятельности вам совсем не подходит, проверьте, пожалуйста, себя еще раз с помощью приведенного ниже теста, разработанного С. Луганской (Институт психологии РАН).
Выберите ответы и подсчитайте очки.
1. Ваша работа
- бесперспективны и скучная - 1
- чаще однообразная - 2
- разнообразная и интересная - 8
- просто замечательная - 4
2. Ваши обязанности
- соответствуют вашим возможностям - 8
- ничего общего с тем, что вы умеете - 1
- вполне соответствуют вашим возможностям - 4
- далеко не полностью используют ваш потенциал - 2
3. Ваше новое место работы
- слишком ответственно - 1
- соответствует вашим способностям - 4
- позволяет показать все, на что вы способны - 8
- настолько ответственно, что немного пугает - 2
4. Ваш начальник
- компетентный и деликатный - 8
- подавляет других - 1
- энтузиаст своего дела - 4
- обычный чиновник - 2
5. Ваша ежедневная нагрузка
- слишком велика (некогда перекусить) - 2
- вполне достаточная, чтобы ощущать себя полезным - 8
- небольшая (есть время для своих дел) - 4
- почти никакой (вас мучает чувство бесполезностей) - 1
6. Вы зарабатываете
- достаточно для нормальной жизни - 8
- столько, сколько заслуживаете - 4
- меньше, чем заслуживаете - 2
- слишком мало - 1
7. Когда вас спрашивают о работе:
- вы рады рассказать о ней - 8
- вы смущаетесь - 1
- охотно отвечаете - 4
- стараетесь уйти от разговора - 2
8. В сравнении с работой ваших знакомых ваша работа
- менее престижна и менее доходна - 2
- намного хуже - 1
- приблизительно на одном уровне - 4
- лучше - 8
9. Ваше служебное помещение
- просторно и со вкусом обставлено - 8
- удобно, но несколько безлично - 4
- немного мрачновато - 2
- не приспособлено, раздражает - 1
10. Ваша карьерная перспектива на новой работе
- блестящая - 8
- неплохая, возможно повышение - 4
- средняя, нет большой надежды - 2
- перспективы нет - 1
11. Ваши коллеги
- довольно серые и скучные - 1
- есть симпатичные люди - 2
- очень приятные, вы их цените - 4
- у вас хорошие отношения с ними даже вне работы - 8
12. Как вознаграждается труд женщин на вашем предприятии
- лучшие места занимают мужчины - 2
- немало женщин-руководителей - 8
- они на второстепенных должностях - 4
- их просто не принимают всерьез - 1
РЕЗУЛЬТАТЫ
От 14 до 27 баллов - как можно скорее сообщите друзьям и знакомым, что вам нужна новая работа.
От 28 до 50 баллов - ваша ситуация вполне сносна, но вы не на своем месте - ваши профессиональные возможности используются не полностью.
От 51 до 74 баллов - ваша ситуация близка к идеальной - вы делаете свое дело, получая достойное вознаграждение, к тому же имея перспективу повышения.
Выше 75 баллов - вам есть, за что благодарить судьбу - не принимайте предложений о перемене работы, в этой ситуации можно серьезно поплатиться за риск, потеряв то, о чем мечтают многие другие.
Конечно, эти результаты ни в коем случае нельзя рассматривать в качестве главного фактора при принятии решения об увольнении Они - лишь дополнительная информация к тому, в чем вы ежедневно убеждаетесь на работе Если вы решили остаться, вам надо подумать о том, как завоевать доверие и авторитет в новом коллективе. Об этом - в следующем номере.
На новом месте работы не спешите рваться в бой
Все знают, что, если с самого начала не складываются отношения с сослуживцами на новой работе, успеха на этом месте ждать не приходится. Как же избежать такого развития событий?
Наш консультативный опыт показывает, что переход на новую систему взаимоотношений всегда тернист но особенно он труден для людей зрелого возраста, имеющих твердые жизненные установки и определенные стереотипы поведения. Дополнительные проблемы может привносить не только возраст или некоторый консерватизм мировосприятия, но и предыдущий опыт общения и взаимодействия с другими людьми в таких специфических сферах, как военная служба, работа на закрытом предприятии и т. д. Много неприятностей способны доставить такие, казалось бы, несущественные мелочи, как манера одеваться, говорить, взаимодействовать с шефом и т. п.
Не исключено, что в отношении к вам - особенно на первых порах - может проявляться некоторая тенденциозность, обусловленная, например, историей вашего предшественника на этом месте или другими, неизвестными вам, факторами.
Надо быть готовым к любым неожиданностям или трудностям на этом пути. Хороший самоконтроль и сознательная регуляция собственного поведения, а также готовность к изменению некоторых устоявшихся привычек обеспечат вам достижение желаемого результата.
Не спешите «налаживать» отношения, «проявлять» себя в коллективе, показывать, какой вы знающий, умный и образованный. Спокойно осмотритесь, изучите сложившиеся традиции свое место в уже существующей системе внутриколлективных отношений. Для начала не помешает поставить себя в положение ученика, который охотно и с интересом впитывает опыт более сведущих коллег. Но этот этап не следует затягивать нельзя допустить, чтобы ученичество стало стилем вашего поведения.
Ни в коем случае не ищите расположения босса, пока не установились отношения с коллегами. Исследования психологии деловых взаимоотношений показали, что от коллег зависит две трети успеха, а от расположения шефа - лишь одна треть. Уважение к начальнику высказывайте своей пунктуальностью, обязательностью в выполнении его указаний, но не лестью, заискивающими интонациями или подобострастием.
Если вы являетесь руководителем одного из подразделений фирмы и у вас есть подчиненные, относитесь к ним с уважением, внимательно выслушивайте их предложения, избегайте приказного тона и авторитарного стиля руководства. Постарайтесь найти наиболее демократичные формы управления людьми, основанные на доверии и направленные на максимальное раскрытие их потенциала.
Немаловажно, как вы одеваетесь. Постарайтесь - для начала по крайней мере - всегда быть опрятным, не появляться на работе в домашней или слишком потертой одежде. Обратите внимание на то, как одеваются и следят за собой другие, особенно более авторитетные и успешные сослуживцы. Полезно представить себе, как выглядите на общем фоне, обдумать, как ваш внешний вид воспринимается окружающими и воздействует на них. Но никого не копируйте, стремитесь выработать свой стиль. Не стесняйтесь попросить кого-нибудь из дружески расположенных к вам коллег, высказать свое мнение по этому поводу.
Очень важно выбрать правильную манеру поведения и общения с окружающими. Научитесь слушать. Никогда не перебивайте своего коллегу или сотрудника. Показывайте взглядом и выражением лица свою заинтересованность и разговоре. Развивайте эту привычку - коллеги обязательно оценят ваше умение слушать.
Старайтесь быть всегда дружелюбным, вежливым и доброжелательным в отношениях с сослуживцами. Не хнычьте и не жалуйтесь на судьбу: людям нравится жизнерадостность и оптимизм. Умейте признавать свои ошибки. Никогда не сплетничайте. Не высказывайтесь о людях отрицательно и не обсуждайте их личную жизнь.
Совершенно необязательно, что, придя в новый коллектив, вы должны во всем следовать мнению окружающих. Но вместе с тем не следует навязывать сослуживцам свои суждения. Нетерпимость или ортодоксальность как в одежде, так и в суждениях - что иногда бывает свойственно бывшим кадровым военным - не будет способствовать росту вашего авторитета, а скорее вызовет насмешки и подтрунивание в коллективе.
Взаимоотношения между людьми - дело чрезвычайно сложное и изменчивое, зависящее от очень многих факторов, о которых мы еще будем говорить. Никто не может считать, что познал все его тонкости, поэтому необходимы постоянный самоконтроль, тщательный анализ различных ситуаций и обучение. Старайтесь всегда бить им собой и вести се6я искренне.
Не надо сравнивать себя с недостижимым идеалом
Наблюдения из жизни, консультативная практика н научные исследования показывают, что очень многие не добиваются профессионального или личного успеха только из-за неадекватного, неправильного восприятия самих себя.
Представление о самом себе - это фундамент на котором строится наша индивидуальность. Оно предопределяет стиль и особенности нашего поведения и взаимодействия с другими людьми человек, считающий себя «типичным неудачником» и искренне уверовавший в свою «несчастливую судьбу», всегда находит способ и причину провалить начатое дело даже при наличии благоприятных условий для достижения успеха.
Представьте себе спортсмена тяжелоатлета, который легко поднимает штангу в 100 кг на ежедневных тренировках Хороший гипнотизер может сделать его не способным поднять даже спичку. Всем нам важно понимать, что гипноз не сделал этого человека слабее физически, он обладает прежней силой, но, не осознавая этого, работает против самого себя. С одной стороны, он сознательным усилием пытается сокращать нужные мышцы, чтобы поднять спичку, а с другой - внушенное ему «вы не можете этого сделать» заставляет находящегося под гипнозом человека сокращать мышцы-антагонисты, работающие в противоположном направлении.
Многие люди, уверовав в определенные ограничения или в отсутствие у себя определенных способностей, сами того не ведая, «загипнотизировали себя» убедив, что не могут делать: какой-то вещи по тем или иным причинам (а чаще - без причин).
Как же избавиться от этого? Как «разгипнотизировать» самого себя и распроститься с комплексом неполноценности? Откажитесь от предубеждений, перестаньте критиковать себя и сравнивать (негативно) с другими людьми. Постарайтесь как можно быстрее освободиться от негативных убеждений типа «Я не могу», «Я не умею..., Я неспособен» и других, ограничивающих использование и сдерживающих развитие ваших реальных способностей. Я знаком с женщиной, которая начала заниматься художественной лепкой в 55 лет и добилась великолепных результатов. Всю свою предыдущую жизнь она была глубоко убеждена в том, что не умеет рисовать и лепить (в детстве ее однажды высмеяли сверстники, когда она вылепила из пластилина свою небольшую «галерею»).
Чувство неполноценности вырастает не столько из повседневного опыта, сколько из наших оценок этого опыта. Естественно, что каждый человек в чем-то слабее другого. Важно иное: каждый человек обладает своим уникальным набором способностей и талантов, и перед каждым человеком стоит задача осознать их и добиться их максимальной реализации. Человеческое общество построено на принципе использования разнообразных способностей. Неумение одних компенсируется умениями других или приводит к развитию этих способностей. Если кто-то плохо поет, то это совсем не означает, что он неполноценный человек. Это означает только одно он способен к чему-то другому.
Ощущение неполноценности возникает в основном только потому, что мы измеряем себя не своими мерками а некими максимальными стандартами. В большинстве случаев, когда мы делаем это, мы оказываемся «на втором месте». Мы начинаем думать (а со временем - и верить), что относимся к людям "второго сорта", что нам чего то не хватает, что мы не совсем полноценны, что у нас нет никаких способностей и талантов. Нас «гипнотизирует идея: «я должен быть, как все» или «я должен быть похож на того-то». Но, вспомнив всех людей, с которыми вас сталкивала жизнь, вы увидите, что общество состоит из непохожих индивидуальностей. В природе не существует стандартного человека, с которым можно было бы сравнивать всех других. Не существует во всем мире другой личности, полностью совпадающей по своим качествам с вашей.
Перестаньте мерить свои способности или слабости чужими «стандартами», будьте самими собой. Найдите свои сильные стороны и работайте на их усиление и развитие. Забудьте о слабостях и недостатках, игнорируйте неудачи - они временны. Не бередите «старые раны». Идите вперед, концентрируйтесь на успехе здесь и сейчас. Даже самые маленькие достижения должны высоко оцениваться вами и доставлять вам удовольствие. Не беспокойтесь о завтрашнем дне - концентрируйте свое внимание на сегодняшнем. Главное для каждого из нас - начать свое движение по пути самопринятия, повышения самооценки и обретения уверенности в себе.
Раскрепощение - лучший путь и достижению успех
Патриарх американской психологии Уильям Джеймс еще в 1899 г писал, что современный человек слишком напряжен и тревожен он настолько осторожен и озабочен результатами предпринимаемых усилий, что даже не подозревает о существовании более легких и лучших путей к достижению цели, чем те, которыми он идет дивный совет который оставил нам классик для получения наиболее плодотворных и эффективных результатов необходимо научиться освобождаться от тормозящего влияния наших долгих размышлений и слишком большой озабоченности ожидаемыми результатами. Другой американец - выдающийся пластический хирург и прекрасный практический психолог- доктор Максвелл Мольц сформулировал «Пять правил раскрепощения».
1. «Тревожьтесь до того, как сделали ставку, а не тогда, когда колесо уже вращается». Это выражение Мольц заимствовал у одного бизнесмена, который питал слабость к рулетке. Оно, подобно волшебному заклинанию, помогало ему преодолевать тревогу, действовать творчески и добиваться успеха. Беспокойство, говорил этот бизнесмен, допустимо только на стадии планирования, но, когда решение принято и необходимо приступить к его исполнению, надо забыть об ответственности и действовать очень решительно. Тревоги, страхи не принесут ни на грош пользы – это пустая трата энергии.
2. Здесь и сейчас. Не сражайтесь с призраками прошлого. Не тревожьтесь о завтрашнем дне. Жить творчески – это значит спонтанно отзываться и реагировать на окружающую среду. Ваш автопилот» в состоянии адекватно реагировать на происходящее только тогда, когда все ваше внимание сосредоточено на нынешнем положении вещей и вы обеспечиваете его нужной информацией. Планируйте будущее. Готовьтесь к нему. Но не тревожьтесь по поводу того, что случится завтра. Члены американского общества Анонимные алкоголики», помогая другим избавиться от вредной привычки, используют тот же самый принцип, когда советуют: «Не пытайтесь перестать пить навсегда просто скажите себе: «Я попытаюсь не пить сегодня». Старайтесь видеть и слышать, ощущать различные предметы, Когда человек начинает лучше воспринимать то, что происходит вокруг, и реагировать только на происходящее сейчас, совершается чудо избавления от «нервной лихорадки». В следующий раз, когда вы почувствуете, что наступает состояние напряженности, остановитесь на короткое время и спросите себя: «Происходит ли здесь и сейчас что-то, на что я должен реагировать? Могу ли я в связи с этим что-то предпринять? Если мы не делаем этого, мы продолжаем автоматически реагировать на какие-то ситуации из прошлого. Другими словами, мы откликаемся не на настоящий момент и действуем не в реальной, а в вымышленной обстановке. Понимание данного обстоятельства и оценка своего поведения нередко приводят к поразительно быстрому эффекту.
3. Одновременно делайте только одно дело. Еще одной причиной, омрачающей существование и порождающей состояние неуверенности и тревог, является привычка пытаться делать сразу несколько дел. Часто студент готовит курсовую и смотрит телевизор, бизнесмен, диктуя секретарю письмо, думает о вещах, которые ему предстоит сделать, и, сам того не замечая, пытается мысленно их осуществить. Опасность этой привычки редко осознают. Тревогу при мысли об ожидающей нас огромной куче дел вызывает не предстоящая работа, а позиция, которую коротко можно выразить так: "Я должен все это сделать сразу". Естественно, стараясь осуществить невозможное, человек начинает нервничать. Истина же в том, что одновременно можно делать только одно дело. Усвоив столь простую и очевидную истину, мы перестаем пытаться делать в уме одновременно все дела и сосредотачиваем все свое внимание на том, чем мы в данный момент непосредственно занимаемся. При таком подходе мы сбросим напряжение и сможем прекрасно продвинуться вперед.
4. Утро вечера мудренее. Если вам случилось весь день безуспешно биться над какой-то проблемой, попробуйте временно выбросить ее из головы хотя бы до следующего утра, Бехтерев однажды заметил: «Несколько раз выходило так, что если я вечером концентрировал свое внимание на теме, которую намеревался облечь в четкую формулу, то утром, стоило лишь взяться за перо, – и слова всплывали одна за другим, как бы сами собой. Оставалось лишь отшлифовать написанное».
5. Работая, умейте расслабиться. Научитесь воспроизводить чувство расслабленности и спокойствия, когда выполняете свои ежедневные обязанности. Для этого необходимо выработать привычку мысленно воспроизводить во всех деталях приятное ощущение, которое вы испытывали раньше, стимулируя расслабление в состоянии покоя. Мысленно повторите несколько раз: «Я все больше и больше расслабляюсь». Ежедневно по несколько раз воспроизводите в памяти ощущение расслабленности. Вы будете поражены тем, насколько успешно этот прием снимает усталость и как возрастает ваша способность справляться с текущими проблемами. Существует много различных психотехник личностного раскрепощения для повышения эффективности собственной деятельности. Многими из них вы сможете овладеть, посетив проводимый нашим Центром семинар «Стратегия преодоления внутренних барьеров как достичь успеха здесь и теперь», который состоится 22-24 августа сего года.
В наше время важно уметь противостоять стрессу
Бизнесмен, испытывающий постоянное давление со стороны своих клиентов или партнеров, диспетчер аэропорта, не имеющий права даже на минутное расслабление, родитель, беспомощно наблюдающий, как медленно погибает его ребенок от смертельного заболевания, – все эти люди испытывают СТРЕСС. Несмотря на разные причины стресса, состояние организма этих людей схоже. К сожалению, сегодня стресс стал обыденностью. Иногда мы даже перестаем обращать на него внимание, забывая, что длительное воздействие отрицательных эмоций способствует возникновению многих психосоматических заболеваний, таких, как язвенная болезнь, инфаркт миокарда, гипертония, психические расстройства и т. п. Очень часто стресс разрушает карьеру, дружбу и даже крепкую семью. Длительный стресс может привести к несчастному случаю или даже к самоубийству. Причины, вызывающие стресс (стрессоры), очень разнообразны в наше время. Сейчас их стало гораздо больше, чем это было совсем недавно. И это понятно Любое серьезное переустройство жизни, начиная с переезда на новую квартиру и заканчивая перестройкой общества, является стрессовой ситуацией для большинства людей.
Мы же с вами пережили и «ускорение», и «перестройку», и массу разного рода путчей, денежных реформ, финансовых кризисов и т. п. Все эти стрессоры не носят личностного характера но очень глубоко и часто трагически затрагивают жизнь каждого из нас, вызывая стресс и заставляя спасаться бегством или борьбой. Кроме того, есть масса других, не столь ярких, но не менее эффективных стрессоров в нашей личной жизни. Опасности, подстерегающие нас, кажутся не столь грозными, как те, которые окружали наших далеких предков в дикой природе. Но это совсем не так. Постоянно встречающиеся стрессы (ссоры, конфликты и т. п. ), даже если мы не ощущаем их моментального воздействия (в силу своей молодости или по другим причинам), имеют особенность накапливаться и проявляться потом, через некоторое время, взрывным путем или через подавленность (пониженный тонус, плохое настроение, депрессии и т. п. ) Поэтому мы должны знать, что такое стресс, и уметь противостоять ему.
Первобытный человек реагировал на опасность автоматически – борьбой или бегством. А что делать нам? Молча переживать ярость или страдание. Но это прямой путь к стрессу. Внутреннее состояние тотчас же отражается на внешнем виде лицо становится сумрачным, губы сжимаются, голова уходит в плечи, мышцы напрягаются (до боли!)
Даже издали видно, что вы взвинчены, нервничаете, что вы – от этого уже никуда не денешься – в состоянии стресса. Наш далекий предок, спокойный н довольный после победоносной схватки с медведем, не переставал бы удивляться нам. Но в том-то и разница, что наш враг – скрытый и победить его с помощью палки или камня нельзя.
А теперь представьте себе, что к непрерывной серии бытовых мини-стрессов добавляется какое-то жизненное потрясение – все равно, положительное или отрицательное. И может случиться так, что эта нервная нагрузка окажется непосильной для вас. Вот почему так важно знать, как противостоять большим и малым стрессам, как в борьбе с физическим и нервным напряжением умело использовать методы релаксации.
Ритм современной жизни, если можно так сказать, «рваный», несбалансированный. Он предъявляет высокие требования к психике, щадя при этом в значительной степени наше тело, «экономя» на нем. И эта дисгармония нарушает при родное психосоматическое равновесие. Как восстановить его, как уменьшить внутреннее напряжение, ослабить нетерпение и раздражительность, не глотая при этом таблеток? Мы знаем, что наши далекие предки были физически намного активнее, чем мы. Именно это помогало им компенсировать негативные последствия стрессов. Поскольку мы не хотим, да и не можем вернуться к первобытной жизни, нам крайне необходимо компенсировать хронический недостаток двигательной активности. На смену реакции борьбы или бегства должен прийти другой вид двигательной активности – например бег, длительные прогулки, занятия физкультурой и спортом.
Важную роль в умении противостоять стрессу играют дыхательные упражнения и различные методы релаксации. Ведь, как говорили древние дыхание – это связующее звено между душой и телом которое является своего рода сейсмографом физических и психических потрясении. Особенно когда стрессовая ситуация наступает резко и неожиданно. Все знают, что при физических и психических нагрузках дыхание учащается, а при восстановлении физического или психического равновесия – успокаивается. Эти изменения ритма дыхания можно использовать на благо своего здоровья. Дыхание не должно пассивно фиксировать стрессовую ситуацию его нужно на оборот, сознательно и активно регулировать с целью успокоения.
Мы должны уметь «амортизировать» стрессовый удар, т. е. управлять стрессовой реакцией, контролировать ее, а не под даваться стихии первой (естественной автоматической) реакции. Вы сразу заметите, насколько успешнее и спокойнее стала ваша повседневная жизнь, как изменились ваши взаимоотношения на работе и в личной жизни, насколько продуктивнее и эффективнее вы стали работать на своем месте. Некоторые специальные упражнения и практические приемы мы рассмотрим в следующей публикации.
Релаксация поможет вам бороться со стрессом
В своей предыдущей публикации я уже писал, что СТЕСС в наше время стал привычной составляющей жизни современного человека. За последнюю неделю наше родное правительство (или его отсутствие) уложило в больницы очень многих людей, на которых буквально обрушился очередной финансовый кризис, вызвав сильнейшую стрессовую реакцию – страх, отчаяние, безысходность и т.п. Некоторые читатели даже звонили мне, чтобы спросить, что им делать со своими денежными вкладами и как выходить из сложившейся ситуации с наименьшими потерями.
Отвечаю. Любая жизненная ситуация имеет по крайней мере два уровня: предметный (на котором можно что-то изменять путем конкретных действий) и психологический (на котором можно изменять только свое отношение к чему-то). В предметном смысле мы ничего уже не можем изменить рубль рухнул, и многие из нас стали гораздо беднее. Это факт, и мы вынуждены принять его и считаться с ним.
Что же делать? Научиться реагировать на СТРЕСС более спокойно, невзирая на тяжесть и безысходность ситуации. Для этого необходимо осознать свои жизненные приоритеты и изменить отношение к тому, что уже состоялось и никак не изменится. Отказаться от наиболее типичных реакций на стресс – глубокой внутренней тревоги, деструктивных действий.
Гораздо важнее и полезнее научиться использовать свои внутренние резервные возможности, овладеть методами сознательной и активной саморегуляции. Одним из наиболее эффективных средств противодействия стрессу является релаксация, которая разумеется не решает всех наших проблем, о очень ощутимо ослабляет степень их воздействия на психику и наш организм в целом. С помощью релаксации можно и нужно активно бороться со стрессами – а это сейчас очень важно для всех.
Конечно, осваивать методы релаксации лучше не тогда, когда «жареный петух клюнет», а заранее, пока для этого еще нет настоятельной необходимости. Но важно понять другое - делать это никогда не поздно. Начните прямо сейчас. Не думайте, что у вас сразу все получится. Не спешите бросать занятия (хотя на первых порах будет трудно), но и не форсируйте их. Только терпение и систематичность обеспечат вам успех.
Автор материала: Анатолий Наминач
http://patlah.ru
© "Бизнес-Энциклопедия" Патлах В.В. 2005-2010 гг.
|