Работа по поиску работы
Работа является неотъемлемой частью большинства людей. Именно на работе мы проводим до 1/3 своей жизни. И, конечно, от того, насколько нравится нам работа, коллектив, как можно себя выразить на ней зависит и наше настроение, и благосостояние.
По западным стандартам, если человек занимает одну и ту же должность более 3-х лет, то это означает шаг вниз в его карьере. Есть два пути в реализации себя на работе: либо по горизонтали - как специалист, либо по вертикали - как менеджер. В каждом из этих случаев человек может искать новую должность или внутри своей фирмы, или искать вакансии в другой фирме. Выбор пути поиска новой работы зависит и от кадровой политики внутри фирмы, и от квалификации, профессионализма человека. Поиск работы в другой фирме, в свою очередь, также можно осуществлять разными способами: по личным связям, по объявлениям в прессе, наконец, через фирмы-посредники, подбирающие персонал.
Рассмотрим каждый из способов поиска работы.
1. Личные связи
У всех нас есть огромное число знакомых, с которыми мы поддерживаем отношения, в том числе и деловые. Непременно сообщите им о том, какую именно работу вы ищите и что умеете делать. Кто-то считает, что лучше не сообщать всем о собственных трудностях. Мы боимся выглядеть “неуспешными” на фоне других, по-нашему мнению, “успешных” людей. Но, давайте отделим зерна от плевел. Представьте себе, вы - директор фирмы или руководитель отдела. Ваш знакомый сообщает вам о том, ищет работу. Как известно, любая передача информации (в том числе и наши разговоры) состоит из двух частей - содержание и форма. С содержанием все ясно - человек ищет работу по определенной специальности. А вот форма... Первый вариант - человек жалуется, вздыхает. Признайтесь себе честно - у вас возникнет желание пригласит такого кандидата в свой отдел или порекомендовать в соседний? Конечно, нет. Психологи доказали, что неуверенное поведение собеседника автоматически вызывает у нас ассоциации с низким уровнем его квалификации. Вариант второй - кандидат, ищущий работу, уверенно и спокойно рассказывает о своем предыдущем опыте, о достижениях на прежней работе и о том, какую работу он ищет. В этом случае, даже если свободной вакансии у вас сейчас нет, вы запомните кандидата как хорошего специалиста, и, возможно, порекомендуете в другую фирму при удобном случае.
2. Объявления в прессе
На счет объявлений о вакансиях в СМИ бытует много разных мифов. Одни из них - через объявления искать работу бесполезно - позвонишь по указанному телефону, а вакансия уже занята. Такой вариант вероятен, если небольшая российская фирма разместила объявление в разных газетах. К будущему сотруднику предъявляют не очень высокие требования к квалификации. Тогда принимают на работу едва ли не первого, кто откликнулся. В другом случае, вряд ли стоит сожалеть об упущенной возможности стать сотрудником компании, которая так безразлично относиться к вопросу найма своего персонала.
Возможны два способа поиска работы через газеты.
Первый способ, как можно догадаться по предыдущему абзацу, - просмотр объявлений о вакансиях. Обычно для связи указан телефон и факс. Но, и по телефону вам все равно предложат выслать резюме по факсу. Если вы ищите работу высококвалифицированного специалиста или менеджера среднего и высшего уровня, то обращайте большее внимание на газеты “Деловой Петербург”, “Карьеру”, и “SPb Times” (вакансии этой газеты вам подойдут, если вы владеете английским языком) и “Профессия”. В случае, когда вы ищите работу менеджера среднего и низшего звена, вакансию специалиста либо малоквалифицированную работу, вашими помощниками будут “Профессия”, “Биржа труда”, “Работа для вас”.
Второй способ - размещение своего объявления о поиске работы.
Пример. После августовского кризиса Сергей (имя изменено), один из наемных менеджеров высшего звена торговой фирмы был отправлен в неоплачиваемый отпуск вместе с другими сотрудниками. Так вот, поиск работы занял у него равно 2 недели. Он составил себя план действий, на первом месте которого было размещение рекламного объявления о себе в газеты. В первую неделю результат был неудовлетворителен, поскольку указанная в объявлении вакансия называлась “менеджер”. Соответственно, основная часть работодателей под термином “менеджер” понимает все что угодно, начиная от торгового агента до руководителя низшего звена, но не уровень директорских полномочий. Учтя эту ошибку, на следующей неделе Сергей указал в объявлении искомую работу как “директор”. Результат - 8 реальных вакансий, в том числе одно предложение о приеме на работу. В настоящий момент он работает директором одной из фирм, входящей в известный холдинг. По его словам, все реальные вакансии были предложены по материалам в газетах “Карьера” и “Деловой Петербург”, хотя размещал он объявления во все вышеперечисленные газеты.
Если же вы не претендуете на должность директора, то учтите основную ошибку, допускаемую людьми в первую очередь при размещении информации о поиске работы секретаря или в рубрику “другое”. Итак, на должность инспектора отдела кадров претендуют два человека.
Первый из них, сообщая о себе через газету, кроме образования, опыта работы, уровнем иностранного языка, владения различными компьютерными программами, указывает знание КЗоТ, гражданского кодекса (то есть свою профессиональную компетенцию!). Прекрасно, у этого кандидата есть шанс быть замеченным и получить приглашение на собеседование. А второй претендент после аналогичных данных об образовании, опыте, иностранном языке и компьютере, дописывает “не интим”. Встает вопрос, а зачем же эта милая девушка претендует на вакансию инспектора отдела кадров? Разве в должностные обязанности такого специалиста могут входить “интимные” обязанности? Точка зрения серьезного работодателя (а разве вы хотите работать у “несерьезного”?) следующая: если она действительно так считает, то данный факт свидетельствует о низком уровне ее профессионализма.
Вывод: способ поиска работы через СМИ является наиболее часто используемым. Однако и он требует определенных навыков самоорганизации и минимум финансовых вложений на приобретение газет.
3. Через фирмы-посредники
Как выяснилось из опроса, информация о таких фирмах, имеющаяся у людей, очень малочисленная, зачастую искаженная. Вот, что думают об этих фирмах некоторые из опрошенных:
Ира, бухгалтер, 27 лет: "Они только деньги берут, но не трудоустраивают",
Алексей, инженер, 36 лет: "Я обращался в такую фирму, заполнил анкету, и, вот прошло уже 2 месяца, а мне никто не позвонил".
Однако, наши респонденты правы лишь отчасти. Фирмы, действующие как посредники на рынке труда, делятся на две группы: коммерческие биржи труда и рекрутерские фирмы или, как они себя сами называют, агентства по подбору персонала.
Итак, вы остались без работы и ищите вакантное место или желаете найти работодателя, который будет ценить вашу квалификацию и опыт гораздо больше, чем сейчас? Тогда вам необходимо ориентироваться в услугах, которые предлагают посредники на рынке труда, чтобы максимально использовать их в своих целях.
Коммерческие биржи труда - предоставляют людям, ищущим работу платную информационную услугу о вакансиях.
Отличие их от рекрутерских фирм - в декларированной направленности на потребности кандидата. В настоящий момент в С.- Петербурге на рынке труда действует более 30 таких фирм. Непременным условием их деятельности является получение лицензии Комитета по занятости населения С.- Петербурга на право предоставления информации, способствующей выбору вида занятости, места работы, режима труда и трудоустройства. По данным, полученным из комитета, на сегодняшний день лицензию имеют более 80-и фирм (в том числе и рекрутерские агентства, которые не берут денег с кандидатов). Коммерческие биржи труда можно разделить на общие, которые занимаются трудоустройством по всем специальностям, и специализированные по профессиональному признаку.
Так как по нашему законодательству за трудоустройство деньги брать нельзя, то платную услугу именуют постановкой в банк данных и/или прохождением профессионального и психологического тестирования. Цены здесь разные. В среднем 50 руб. - постановка в банк данных. Часто отдельную сумму берут за тестирование (обычно психологическое, а непрофессиональное). Некоторые биржи берут 10-15% от первого заработка в случае трудоустройства.
Процедура постановки в банк данных включает в себя заполнение анкеты, беседу и в тех фирмах, где есть, - тестирование. В психологии труда существует понятие - профессионально-важные качества (ПВК), необходимые для определенной профессии и должности, например, бухгалтер должен быть аккуратным, исполнительным, секретарь или корректор - педантичным, а менеджер - агрессивным. Есть определенные способы выявления ПВК, к которым относятся и беседы, и психологическое тестирование.
Существуют определенные тесты, выявляющие заданные личностные качества кандидата на вакансию. Один из самых распространенных тестов - MMPI. Однако, с профессиональной точки зрения психолога, возникает вопрос о целесообразности использования этого теста.
Для справки:
MMPI был разработан в конце 40-х годов в США в клинике для душевных больных для выявления пограничного состояния человека между нормой и патологией и уже существующих отклонениях. К большому удивлению психологов, в России этот тест используют для профориентации.
Например, в одной из известных бирж труда каждый второй "не проходит тест". Многим из них не понятно, почему? В тесте есть такое понятие, как "шкала лжи". Если сумма баллов по этой шкале выше определенного значения, то отвечающий был "не очень искренен". Однако говорить о том, что если, например, инженер-программист "не прошел тест", то он не годится для вакансии инженера, будет непрофессионально. Хотя бы потому, что тест строится, опираясь на закон нормального распределения случайной величины. Фактически это означает, что если человек набрал большое количество баллов по "шкале лжи", то вероятность 80%, что он не искренен, а 20%, что “ошибается” тест. Учитывать это или нет - личное дело сотрудника биржи или работодателя. Для психолога это вопрос его личного профессионализма и этики.
Вывод: если у вас есть деньги и вам их не жалко, то можете встать на абонементное обслуживание в одну или несколько бирж труда. Вполне вероятно, что вам предложат устраивающую вас вакансию, особенно, если вы находитесь на начальном этапе своей карьеры. Если денег мало, то нужно выбирать. Ведь некоторые особо сообразительные биржи труда берут залог в размере 10% от первой зарплаты перед тем, как направить кандидата на собеседование к работодателю. Так вот, минимальный размер заработной платы, на которую реально согласиться человек, ищущий работу - около 1000 рублей. Соответственно, 100 рублей залога - в одной бирже, 100 рублей - в другой, в третьей, а постоянной заработной платы у вас сейчас нет. Так и в голодный обморок можно упасть на собеседовании.
Рекрутинговые агентства
Рекрутинговые агентства отличаются от агентств по трудоустройству тем, что они работают под заказ работодателя, то есть они оказывают платную услугу работодателю по подбору сотрудника на имеющуюся вакансию в соответствии с выдвинутыми требованиями. При этом соблюдаются интересы как работодателя, так и кандидата, состоящего в базе данных.
1. Агентства поиска ищут и предоставляют заказчику возможно большее количество кандидатов, удовлетворяющих минимальным выдвинутым требованиям. Единственного кандидата из всего потока выбирает заказчик.
2. Агентства отбора выясняют у заказчика нюансы всех требований к кандидату и предоставляют заказчику на выбор 3-5 человек, выбор из которых - дело "личного вкуса" заказчика.
Для кандидатов услуги этих агентств являются бесплатными.
Чтобы оставить информацию о себе в базе данных рекрутеров пришлите свое резюме по факсу или принесите его лично. Заметим, что в некоторых агентствах существуют жесткие критерии для постановки кандидатов в базу данных. Например, если у вас нет свободного владения одним из иностранных языков, желательно английским, то вам не смогут оказать содействие в трудоустройстве. Это объясняется тем, то 100% клиентов-работодателей части рекрутинговых агентств являются западные или совместные фирмы. Но, таких агентств в нашем городе около 8-и, поэтому шанс найти себе работу есть и у не говорящих на иностранном языке претендентов.
После того, как вы отправите резюме, вас пригласят на собеседование, где необходимо заполнить подробную анкету, включающую информацию о ваших образовании, квалификации, опыте, предпочтениях и пожеланиях к будущей работе и работодателю.
Часто стандартный вопрос анкеты о получаемой заработной плате вызывает затруднение. Возникает соблазн написать больше, чем есть на самом деле, чтобы повысить свой статус. Совет - пишите правду. Эта информация легко проверяется, а размер желательной зарплаты можно обсудить с консультантом. Профессиональный консультант поможет вам обосновать ваши ожидания по зарплате, если они реалистичны, так как располагают необходимой для этого информацией.
Срок, в течение которого вы получите ответный звонок, может быть различен. Он зависит от заказов, которые агентство по подбору персонала получает от компаний-клиентов, и от вашей квалификации. Если ваша квалификация удовлетворяет требованиям одного из работодателей, вы сможете получить работу в течение нескольких недель. В противном случае, ваше ожидание может продлиться несколько месяцев.
Вывод: Данный способ не требует от вас финансовых вложений. Поэтому, составьте список всех агентств и разошлите им свое резюме. В этом случае ваши шансы найти достойную работу значительно повысятся. Конечно, это возможно при условии, что у вас есть квалификация и опыт.
Маловероятен вариант, когда работодатель будет за немаленькую стоимость искать например ассистента менеджера, то есть человека с минимальным опытом или без него. Еще одно достоинство данного способа. Наиболее профессиональные агентства по подбору персонала бесплатно предлагают своим кандидатам буклеты, где в сжатом виде написано как надо писать резюме, как подготовиться к собеседованию, как успешно пройти собеседование. Иногда вместо слова “собеседование” используется термин “интервью”. В случае, когда ваши данные совпадут с требованиями к одной из вакансий, консультант агентства обязательно подготовит вас к собеседованию (опять бесплатно!) перед тем, как пригласить к работодателю. Внимательно слушайте и записывайте все, что он скажет. Ведь часть рекомендаций можно использовать при подготовке к любому интервью при устройстве на работу. Не забывайте, что “спасение утопающих - дело рук самих утопающих”, поэтому активно используйте и другие способы поиска работы.
4. Другие способы поиска работы
Возьмите справочник, например, “Желтые страницы”. Составьте список привлекательных для Вас фирм, в которых Вы хотели бы работать. Дальше все зависит от вашей активности. Позвоните по указанному телефону (чаще всего это номер отдела рекламы или продаж). Выясните телефон и факс отдела персонала и вышлите по факсу свое резюме. Еще один источник формирования списка фирм для рассылки резюме - Internet.
Помните, что здесь работает правило 10-и %. Это означает, что вы достигнете очень хорошего результата, если получите отклик на резюме 10% от общего числа работодателей, получивших ваше резюме. Фактически это означает, что для того, чтобы заинтересовать 10 фирм и получить приглашение на собеседование, необходимо разослать резюме по 100 адресам.
Вывод: Данный способ безусловно повысит ваши шансы найти работу. Однако, “не обижайтесь” на работодателей и на автора этих строк, если после рассылки резюме по 9-и номерам факсов, вы не получили не одного ответа. Помните, “без труда не вытащишь и рыбку из пруда”.
Подведем итоги. Есть несколько способов поиска работы. Ваши шансы будут максимальны в случае использования одновременно всех перечисленных способов поиска подходящей работы. Однако, найти работу недостаточно для того, чтобы ее получить. Надо, чтобы из всех претендентов выбрали именно вас. Первый шаг на пути к этому - грамотно составленное резюме. Об этом мы поговорим в другой раз.
Автор материала: Елена Осипова
http://patlah.ru
© "Бизнес-Энциклопедия" Патлах В.В. 2005-2010 гг.
|